No momento, não podemos oferercer os nossos serviços a clientes que residentes em Belarus. Isso significa que desativaremos todas as contas da Wise com endereços cadastrados na Belarus no dia 27 de Maio de 2022. Veja o que vai acontecer e o que você deve fazer.
1. Você só poderá retirar dinheiro da sua conta
A partir de 25 de março de 2022, você só vai poder retirar dinheiro da sua conta Wise e não vai poder mais adicionar dinheiro à sua conta Wise. Isso significa:
Se você tiver qualquer valor na sua conta Wise, em qualquer moeda, vai precisar retirá-lo— você só pode enviar esse dinheiro para uma conta fora de Belarus
Qualquer pagamento ou depósito enviado à sua conta será rejeitado e devolvido para a conta de origem.
2. Remova todo o dinheiro da sua conta da Wise em até 60 dias.
Desativaremos as contas de clientes residentes em Belarus no dia 27 de Maio de 2022. Isso significa que deve retirar todo o dinheiro da sua conta da Wise (em todas as moedas) e baixar/guardar qualquer informação importante que possa precisar.
Por que isso está acontecendo?
O impacto das atuais sanções e os recentes desdobramentos na região fazem com que a nossa operação em Belarus se torne cada vez mais difícil. Isso pode dificultar, ou mesmo impossibilitar, que você tenha acesso a serviços como os prestados pela Wise ou à movimentação do seu dinheiro no futuro.
Sabemos que é uma situação muito difícil — e sentimos muito. Se você tiver alguma dúvida, a nossa equipe de suporte ao cliente está aqui para ajudar.