Existem 2 casos em que podemos oferecer o câmbio atual do mercado para a sua transferência.
O seu dinheiro chegou depois que câmbio garantido havia expirado
Se o seu dinheiro chegar até nós depois que o prazo do câmbio garantido tiver expirado, usaremos a taxa de câmbio vigente no momento em que recebermos o dinheiro. Isso significa que: se o câmbio garantido da sua transferência expirar às 14h e recebermos o seu dinheiro às 16h, usaremos a taxa de câmbio das 16h para converter o seu dinheiro.
Por esse motivo, o ideal é recebermos o pagamento o mais breve possível.
Não podemos lhe oferecer o câmbio garantido
Existem alguns casos em que não podemos garantir o câmbio em sua transferência. Nesses casos, enviaremos a sua transferência com o câmbio vigente no momento em que recebermos o seu dinheiro. Sempre informaremos antecipadamente se você receberá o câmbio garantido.