Assim que você se qualificar para receber o bônus, iremos lhe enviar um e-mail com instruções sobre como você pode pedi-lo.
Não enviamos o bônus de forma automática porque não sabemos em qual conta você gostaria de recebê-lo.
Depois de solicitar o seu bônus, o dinheiro pode levar até cinco dias úteis para ser creditado em sua conta.
Se você não recebeu um e-mail, pode ser que ainda não tenha se qualificado para o bônus. Se você estiver em um programa de convites em que o bônus seja de crédito nas tarifas, ele será adicionado à sua conta automaticamente — você não precisa solicitá-lo.
E seu digitei os dados bancários incorretos para receber o bônus?
A Wise não consegue cancelar o pagamento de um bônus após ele ter sido enviado. Alguns bancos podem rejeitar um pagamento se os dados não estiverem corretos e devolver o dinheiro para a Wise.
Se o bônus for devolvido, iremos lhe enviar um e-mail para que você possa atualizar os dados da sua conta. Tenha em mente que pode demorar um pouco para que o banco devolva o dinheiro — às vezes, pode levar alguns meses.
A Wise não pode se envolver em disputas se você solicitar o bônus para uma conta errada.