O cartão da Wise permite que você faça compras internacionalmente com tarifas de conversão baixas e sem tarifas de transação. Atualmente, ele está disponível para clientes residentes no Brasil, Austrália, Espaço Econômico Europeu, Japão, Nova Zelândia, Singapura, Malásia, Suíça, Reino Unido, Estados Unidos e Canadá.
Veja abaixo algumas dicas para começar a usar o seu cartão.
1. Solicite os dados do seu cartão no app ou no site
Para cartões emitidos nestes países, você pode ver o número do seu cartão, a data de vencimento e o CVV a qualquer momento no aplicativo ou site:
Reino Unido
Espaço Econômico Europeu
Suíça
Austrália
Nova Zelândia
Singapura
Japão
Malásia
Canadá
Brasil
Para cartões emitidos nos EUA, você pode criar a sua própria senha ao ativar o cartão. Os cartões emitidos nos EUA só podem ser ativados nos EUA. Os dados do cartão ficarão disponíveis no aplicativo após a ativação, por isso é importante concluir esse processo antes de viajar para o exterior.
2. Ative o seu cartão assim que ele chegar
Todos os titulares do cartão (exceto EUA)
Você só precisa pagar usando a sua senha. Se o pagamento com chip e senha for recusado, use o cartão em um caixa eletrônico/automático para retirar dinheiro ou consultar o seu saldo.
Se você estiver tentando ativar o seu cartão no Canadá, não será possível retirar dinheiro em caixas eletrônicos/automáticos locais. Por favor, escolha a opção de consultar o saldo para ativar o seu cartão.
Dica: Se você está tentando ativar o seu cartão no Japão, lembre-se de que só poderá usá-lo em um desses caixas eletrônicos/automáticos: AEON, E-net, Viewcard, Daily Yamazaki.
Titulares de cartões nos EUA
Para ativar o seu cartão, acesse a sua conta da Wise no app ou site e insira o código de 6 dígitos que está no cartão.
Depois de ativar o seu cartão, você pode usá-lo sempre que desejar, desde que tenha dinheiro na sua conta.
Saiba mais sobre a ativação do seu cartão
3. Adicione dinheiro à sua conta da Wise
Para pagar com o seu cartão, você precisa ter dinheiro em pelo menos uma moeda na sua conta da Wise.
Você pode adicionar dinheiro à sua conta utilizando o aplicativo da Wise. Basta escolher a moeda e o valor que deseja adicionar. Depois disso, selecione como deseja pagar e conclua o processo realizando o pagamento.

4. Nós cuidamos da conversão para você
Se você gastar dinheiro em uma moeda que já possui na sua conta, deduziremos o valor gratuitamente.
Caso não tenha a moeda em sua conta, converteremos o valor automaticamente para você. O valor utilizado será retirado da moeda que possua a menor taxa de conversão. Por isso, não há necessidade de se preocupar em converter o dinheiro antes de viajar.
Para titulares de cartões emitidos no Brasil
Lembre-se: a conversão inteligente não funcionará para cartões brasileiros quando a conta em BRL estiver envolvida.
Se você deseja usar o seu cartão no Brasil, precisa ter dinheiro no saldo da moeda Real brasileiro da sua conta da Wise. Se você deseja o usar seu cartão no exterior, precisa ter dinheiro em qualquer outra moeda da sua conta multimoeda. Se você fizer pagamentos em uma moeda que nãopossui e o saldo em BRL for o único disponível, a transação será recusada por saldo insuficiente.
5. Pague sempre na moeda local
Às vezes, caixas eletrônicos/automáticos e lojas online são sorrateiros — eles tentam cobrar tarifas adicionais quando você retira dinheiro ou faz compras no exterior. Isso é feito ao oferecer a cobrança na moeda do seu país de origem, com a adição de uma margem de lucro na taxa de câmbio.
Evite essas tarifas ocultas sempre escolhendo pagar usando a moeda do local onde estiver.
6. Retire dinheiro gratuitamente
Você tem até 2 saques/levantamentos gratuitos por mês, com limites que variam de acordo com o local onde o seu cartão foi emitido. Você pode conferir os seus limites no app ou site.
Cartões emitidos na Europa ou no Reino Unido — 200 GBP/EUR
Cartões emitidos na Austrália, Nova Zelândia e Singapura — 350 AUD/NZD/SGD
Cartões emitidos no Japão — 30.000 JPY
Cartões emitidos nos EUA — 100 USD
Cartões emitidos na Malásia — 1.000 MYR
Cartões emitidos no Canadá — o equivalente a 350 CAD (note que, devido às regulamentações locais, você não poderá retirar dinheiro de caixas eletrônicos/automáticos dentro do Canadá usando um cartão canadense).
Cartões emitidos no Brasil — 1.400 BRL
E, se o caixa solicitar uma senha de 6 dígitos, você deverá inserir a sua de 4 dígitos, como você sempre faz.
Saiba mais sobre as nossas tarifas em caixas eletrônicos/automáticos (ATMs)
Agora você pode ter um cartão ecológico da Wise se estiver no Reino Unido ou no Espaço Econômico Europeu. Saiba mais sobre o nosso cartão ecológico