Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre as transferências em Yuan chinês (CNY).
Observação: CNY é o mesmo que Renminbi (RMB)
Transferências para CNY
Que tipos de transferências posso usar para enviar CNY?
Clientes pessoa física e pessoa jurídica podem enviar para CNY.
Existem 4 tipos diferentes de transferência e seus métodos de entrega correspondentes.
De pessoa física para pessoa física (C2C), de pessoa jurídica para pessoa física (B2C): UnionPay
De pessoa jurídica para pessoa jurídica (B2B): Conta bancária local
Apenas pessoas físicas com um cartão de identificação nacional chinês e beneficiários empresariais com conta em CNY na China Continental podem receber CNY.
Você pode ler mais sobre os requisitos de cada parceiro clicando nos links acima.
Observação: o envio de ou para CNY por pagamentos em lote não está disponível no momento.
Quanto posso enviar?
Para contas beneficiárias do UnionPay:
Você pode enviar até 18.000 CNY por transação
Você pode enviar o equivalente a até 10.000 USD por conta beneficiária diariamente*
Você pode enviar até 50.000 USD por conta beneficiária, ou o equivalente em CNY, por ano*
Cada beneficiário pode receber um máximo de 5 transferências por dia e 20 transferências por mês*
Para contas beneficiárias do AliPay e Weixin:
Você pode enviar até 50.000 CNY por transação
Você pode enviar até 500.000 CNY por conta beneficiária, por ano — cada conta pode receber no máximo 5 transferências por mês*
*Esse limite diz respeito a quanto o titular da conta beneficiária pode receber no total, de todas as plataformas de envio de dinheiro internacional. O valor não é limitado à Wise.
Para transferências entre pessoas jurídicas (B2B), não há limite de quanto você envia ou quantos pagamentos você pode fazer. Mas pode haver limites dependendo da moeda de origem.
Quanto tempo geralmente leva para o dinheiro chegar?
Quando você cria uma transferência, sempre fornecemos uma estimativa sobre quanto tempo ela levará para chegar ao beneficiário. Esse tempo depende do parceiro que você escolheu.
Saiba mais sobre quanto tempo as transferências podem levar
Por que a minha transferência está levando mais tempo ou foi cancelada?
Sua transferência pode estar levando mais tempo ou ter sido cancelada se seus beneficiários não concluírem a verificação ou o vínculo do cartão dentro do prazo solicitado pelo Alipay (72 horas) e pelo WeChat (48 horas).
A sua transferência também pode levar mais tempo quando precisarmos de mais informações sobre o motivo da sua transferência, solicitadas pelas autoridades locais.
Se a sua transferência for cancelada, o seu dinheiro será automaticamente devolvido dentro de 3 dias úteis.
Transferências de CNY
Você tem duas opções ao enviar dinheiro de CNY:
Você pode enviar CNY do seu saldo da Wise. Ao escolher esta opção, os requisitos abaixo não se aplicam.
Você pode criar uma transferência bancária da sua conta bancária na China. Quando você está transferindo dinheiro da sua conta bancária, está enviando dinheiro para fora da China. Isso significa que existem requisitos regulamentares que se aplicam quando você está usando esta opção. A Wise tem parceria com uma empresa de pagamentos terceirizada da China, licenciada e regulada pelo Banco Popular da China para fornecer este serviço.
Saiba mais sobre os nossos termos de uso
Quem pode enviar dinheiro de CNY?
Você pode enviar dinheiro de CNY se:
você não é da China continental (isso inclui pessoas de Taiwan, Hong Kong e Macau)
e pagou imposto sobre um salário na China continental após janeiro de 2019
Se você estiver enviando CNY com a Wise pela primeira vez, precisaremos verificar você.
Saiba mais sobre o processo de verificação ao enviar de CNY
Quem pode receber esta transferência?
De acordo com as regulamentações, você só pode enviar CNY da China para outra conta de sua titularidade.
Pode ser a sua conta bancária fora da China ou os dados da sua conta da Wise. Você também pode adicionar dinheiro diretamente à sua conta da Wise e pagar em CNY.
Saiba mais sobre como adicionar dinheiro ao seu saldo
Quanto posso enviar?
O máximo que você pode enviar em uma transferência é 100.000 CNY. Também aplicaremos um limite total que é aproximadamente o valor da sua renda depois de descontados os impostos na China.
Seu limite total é baseado:
Na sua renda anual
No valor do imposto pago na China
No número de anos de impostos pagos, conforme comprovado pelos registros de impostos apresentados.
Se você enviar valores acima desse limite, solicitaremos um novo registro de imposto e o seu limite será ampliado com base no novo documento.
Alguns bancos na China também podem ter seus próprios limites:
Se você estiver enviando do Bank of China, precisará enviar pelo menos 50.000 CNY por transferência.
Se você estiver enviando do Industrial and Commercial Bank of China (ICBC), precisará enviar no mínimo 500 CNY e no máximo 10.000 CNY por transferência.
Como posso pagar pela minha transferência em CNY?
Depois de enviar as suas informações e os documentos de verificação, você receberá dados de pagamento exclusivos. Somente você pode usar essas dados para pagar por uma transferência.
Você precisará fazer uma transferência bancária local em CNY do aplicativo do seu banco chinês para esses dados bancários. Consulte este guia passo a passo sobre como esse processo funciona no app do seu banco chinês.
A conta para a qual você está pagando é uma conta ACS exclusiva criada para você pelo nosso parceiro licenciado na China. Estas são contas de salvaguarda que as empresas de pagamento terceirizadas são obrigadas pela regulamentação a abrir com o Banco Popular da China (PBoC).
Você só pode enviar CNY de uma conta que esteja em seu nome. Se o dinheiro for enviado de uma conta que não corresponda ao nome cadastrado na sua conta da Wise, reembolsaremos o pagamento automaticamente.
Observação: se você estiver enviando do Banco Industrial e Comercial da China (ICBC), precisará pesquisar a agência 拉卡拉-备付金账户 ao criar um beneficiário, em vez de selecionar o local 北京 primeiro. Ao pesquisar 北京 primeiro você não verá a agência 拉卡拉-备付金账户 que é necessária para que o pagamento seja recebido pela Wise.
Quanto tempo geralmente leva para o dinheiro chegar?
Geralmente leva até 1 dia útil para o seu dinheiro chegar até nós.
Os pagamentos são processados (horário da China):
De segunda a quinta-feira o dia todo, exceto das 16:00 às 20:30
Sexta-feira, até as 16:00
Domingo ou último dia de um feriado público chinês, depois das 20:30
Se você fizer um pagamento fora do horário operacional, o seu banco poderá:
Impedir você de iniciar a transferência
Permitir que você inicie uma transferência, mas o dinheiro só será enviado dentro do horário comercial
Permitir que você inicie a transferência, mas a reembolsar o valor para você
Assim que recebermos o seu dinheiro, iremos convertê-lo e enviá-lo. A conversão pode levar até 2 dias úteis. A velocidade da transferência também depende da moeda e do país para o qual você está enviando.
Sempre mostraremos a estimativa de conclusão da sua transferência assim que você a criar.
De quais bancos posso enviar CNY?
Veja abaixo a lista de bancos dos quais você pode enviar CNY.
Esta não é uma lista definitiva. Se o seu banco não estiver nesta lista, tente criar um novo beneficiário e procure por支付机构备付金集中存管账户 "" na lista de bancos. Eles ainda podem estar disponíveis para essa transferência.
| Nome do banco em inglês | Nome do banco em chinês |
|---|---|
| Bank of China | 中国银行 |
| Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) | 中国工商银行 |
| Bank of Communications | 交通银行 |
| China Merchants Bank (CMB) | 招商银行 |
| China Construction Bank | 中国建设银行 |
| Agricultural Bank of China（AgBank） | 中国农业银行 |
| China CITIC Bank | 中信银行 |
| Industrial Bank Co., Ltd. (Fujian Industrial Bank Joint-Stock Corporation） | 兴业银行 |
| China Everbright Bank Co., Ltd | 光大银行 |
| China Guangfa Bank | 广发银行 |
| Ping An Bank Co., Ltd | 平安银行 |
| Bank of Beijing Co., Ltd | 北京银行 |
| Postal Savings Bank of China | 中国邮政储蓄银行 |
| Shanghai Pudong Development Bank | 上海浦东发展银行 |
| China Minsheng Bank | 中国民生银行 |
Por que minha transferência para a Wise foi devolvida?
Você pode ter adicionado os dados errados do beneficiário na transferência da sua conta bancária da China para a Wise. Verifique a tela de pagamento na Wise para ver se você adicionou os dados corretos.
Você pode ter enviado o dinheiro da conta de outra pessoa na China. O dinheiro tem que vir da sua própria conta, por isso não poderemos aceitar estes pagamentos.
Você pode ter feito a transferência fora do horário de funcionamento do sistema de pagamento. Tente novamente quando o sistema de pagamento reabrir. Você pode encontrar o horário de funcionamento acima.
Cancelei a minha transferência. Em quanto tempo receberei o meu reembolso?
Geralmente, leva até 3 dias úteis para receber o seu dinheiro de volta. Avisaremos quando reembolsarmos o seu dinheiro.