Para a maioria das moedas, você pode pagar sua transferência usando seu cartão de débito ou crédito. Aceitamos Visa, Mastercard e alguns cartões Maestro.
Quais são os requisitos para o meu cartão?
Para ser aceito, seu cartão precisa atender a estes requisitos:
Número do cartão com 16 dígitos
Data de vencimento válida
3D Secure ativado
Código de segurança CVC/CVV.
Não aceitamos cartões American Express (AMEX) ou Discover.
Como faço para pagar pela minha transferência?
Crie sua transferência como de costume.
Na etapa final, mostraremos seus métodos de pagamento disponíveis. Escolha Cartão de débito ou Cartão de crédito.
Informe os dados do seu cartão ou selecione um cartão salvo.
Verifique a tarifa final e selecione Confirmar.
Há alguma restrição?
Não podemos aceitar pagamentos com cartão se:
O cartão não está no seu nome ou no nome da sua empresa.
Você está tentando pagar uma transferência da empresa com um cartão de débito ou crédito pessoal.
É um cartão da Wise: em vez disso, envie dinheiro da sua conta da Wise
Cartões emitidos nas seguintes regiões estão bloqueados no momento: Afeganistão, Argentina, Burundi, Belarus, República Democrática do Congo, República Centro-Africana, China, Congo, Cuba, Eritreia, Iraque, Irã, Nigéria, Coreia do Norte, Mianmar, Líbano, Jamahiriya Árabe Líbia, Território Palestino, Rússia, Sudão, Somália, Sudão do Sul, República Árabe Síria, Chade, Venezuela e Iêmen
Para transferências da Wise Empresas: você deve pagar usando seu cartão da empresa. Não é possível pagar transferências da empresa com um cartão ou conta bancária pessoal.
Problemas para pagar com cartão?
Devido a requisitos regulatórios ou restrições de processamento, alguns cartões não podem ser usados para pagamentos internacionais. Se o seu pagamento não for processado, recomendamos tentar um cartão diferente ou escolher outro método de pagamento.
Se você estiver vendo uma mensagem de erro específica ou tiver problemas com seu cartão, consulte nosso guia de solução de problemas para pagamentos com cartão.
Quando custa?
Pagar com um cartão de crédito ou empresarial é mais caro porque a Wise tem um custo maior para processar essas transações.
Tarifas de cartões internacionais: uma tarifa mais alta será cobrada se você usar um cartão emitido em um país diferente da moeda em que está pagando. Por exemplo, pagar em Euro com um cartão emitido no Canadá.
Exceção para o EEE: se você pagar com um cartão emitido no EEE em uma moeda do EEE, não serão cobradas tarifas de cartões internacionais.
Saiba mais na nossa página de preços
Como cancelo meu pagamento e recebo um reembolso?
Você só pode cancelar transações que não foram concluídas.
Acesse a seção Atividade da sua conta.
Encontre a transferência e selecione Cancelar transferência.
Após o cancelamento, os reembolsos geralmente voltam para sua conta em 2 a 5 dias úteis, embora possam levar até 10 dias úteis para serem processados. Se você não receber seu reembolso após 10 dias, siga estes passos.