Co zrobić, jeśli moja karta Wise wkrótce wygasa?

Jeśli Twoja karta Wise niedługo straci ważność, możesz bezpłatnie zamówić nową. Powiadomimy Cię, kiedy nadejdzie czas zamówienia nowej karty, zwykle około 2 miesięcy przed upływem jej terminu ważności. Wymiana wygasłej karty jest bezpłatna.

Dowiedz się, jak wymienić lub anulować swoją kartę

Aby wymienić swoją starą kartę

Aplikacja:

1. Przejdź do zakładki Karty.

2. Wybierz Wymień kartę

3. Podaj swój adres do wysyłki i zamów kartę

4. Wybierz sposób zapisu Twojego imienia i nazwiska na karcie

5. Potwierdź szczegóły. Zobaczysz komunikat Twoja karta jest w drodze!

Strona internetowa:

1. Wybierz opcję Karty

2. Wybierz Wymień kartę

3. Kontynuuj i wprowadź adres dostawy

4. Wybierz sposób zapisu Twojego imienia i nazwiska na karcie

5. Potwierdź szczegóły. Zobaczysz komunikat Twoja karta jest w drodze!

Czy moja obecna karta będzie działać do czasu dotarcia nowej?

Tak, Twoja obecna karta będzie działać do ostatniego dnia miesiąca, w którym wygasa, chyba że Twoja karta zastępcza dotrze i zostanie aktywowana. Możesz zamówić nową kartę do 6 miesięcy przed wygaśnięciem starej.

Aktywacja

Twoja karta będzie już wstępnie aktywowana w momencie jej otrzymania (nie dotyczy to kart wydanych w USA lub Japonii) i będzie mogła być od razu użyta do zakupów online i za pośrednictwem portfela mobilnego.

Aby odblokować wszystkie pozostałe metody płatności, musisz aktywować swoją kartę w aplikacji Wise lub na stronie internetowej.

Aktualizacja danych karty

Po aktywowaniu nowej karty pamiętaj o usunięciu starej karty z portfeli mobilnych i dodaniu nowej. Nie zapomnij zaktualizować danych karty u wszystkich sprzedawców i w subskrypcjach, za które płacisz kartą Wise.