Aby korzystać z Wise w Tajlandii, musimy zweryfikować Twoją tożsamość. W ten sposób dbamy o bezpieczeństwo Twoich pieniędzy i przestrzegamy przepisów.
Proces weryfikacji zazwyczaj rozpoczyna się w momencie, gdy konfigurujesz swoją pierwszą transakcję.
Jakie dokumenty będą mi potrzebne?
Zanim zaczniesz, upewnij się, że masz wszystkie potrzebne dokumenty.
Obywatele Tajlandii
Ważny tajski dowód osobisty
Jeśli otwierasz konto wielowalutowe lub zamawiasz kartę, musisz również przejść weryfikację NDID.
Mieszkańcy zagraniczni
Ważny paszport
Ważny dokument potwierdzający prawo do pobytu w Tajlandii – akceptujemy następujące dokumenty:
wiza
zezwolenie na pracę
pozwolenie na pobyt
W przypadku konta lub karty wielowalutowej musisz też przesłać dokument potwierdzający Twój aktualny adres zamieszkania w Tajlandii (na przykład wyciąg z konta bankowego lub rachunek za media). Dowiedz się więcej o tym, jak zweryfikować swój adres.
Uwaga: nie akceptujemy wiz turystycznych, wiz krótkoterminowych ani zaświadczeń o miejscu zamieszkania. Przed rozpoczęciem weryfikacji upewnij się, że masz jeden z akceptowanych dokumentów wymienionych poniżej.
Akceptowalne dokumenty potwierdzające prawo do pobytu w Tajlandii
Jeśli nie jesteś obywatelem(-ką) Tajlandii, musisz przedstawić jeden z poniższych dokumentów, aby potwierdzić swoje prawo do pobytu w tym kraju.
Wiza (naklejka, e-wiza lub wiza cyfrowa)
Twoja wiza musi należeć do jednej z poniższych kategorii:
| Kod kategorii | Opis |
|---|---|
| F | Oficjalna |
| B | Firmy |
| ED | Edukacja |
| M | Środki masowego przekazu |
| O | Inny |
| MD | Leczenie |
| Marriage | Wiza małżeńska |
| O-X albo O-A | Emerytura |
| L-A | Pracownicza |
| O L-A | Inne wizy związane z pracą |
| DTV | Cyfrowi nomadzi |
| PE / Elite | Dostęp z uprawnieniami |
| LTR | Pobyt długoterminowy |
Co warto wiedzieć o wizach:
W momencie weryfikacji Twoja wiza musi być ważna.
Akceptujemy pieczątki wizowe, jeśli okres ich ważności wynosi co najmniej 90 dni.
Nie przyjmujemy jednak wiz turystycznych ani pieczątek wizowych wydanych na pobyt krótkoterminowy lub w celach turystycznych.
Zezwolenie na pracę
Akceptujemy następujące rodzaje tajskich zezwoleń na pracę:
Work Permit Booklet (Blue Book) – Książeczka zezwolenia na pracę (Niebieska książeczka)
Work Permit Card – Karta zezwolenia na pracę
e-Work Permit (wersja cyfrowa) – Elektroniczne zezwolenie na pracę
Co warto wiedzieć o pozwoleniach na pracę:
Jeśli pierwsza strona książeczki zezwolenia na pracę straciła ważność, sprawdzimy pieczątkę na drugiej stronie. Prześlij zdjęcia zarówno pierwszej, jak i drugiej strony. Numer seryjny musi być taki sam na wszystkich stronach.
Zezwolenie na pobyt
Akceptujemy następujące dokumenty potwierdzające pozwolenie na pobyt:
Żółta książeczka mieszkaniowa (Tabien Baan)
Różowy dowód osobisty
Co warto wiedzieć o pozwoleniach na pobyt:
Żółta książeczka mieszkaniowa nie może być ostemplowana pieczątką „Wyprowadzka”.
Twoje imię i nazwisko oraz data urodzenia muszą być widoczne i zgodne z danymi w paszporcie oraz na profilu Wise.
Dokumenty, których nie możemy zaakceptować jako potwierdzenia prawa do pobytu w Tajlandii
Karta firmowa APEC
Wizy dla turystów lub na pobyt krótkoterminowy wbijane do paszportu
Certificate of Residence (Certyfikat rezydencji)
Najczęściej zadawane pytania
Co, jeśli moje dane różnią się od tych w moich dokumentach lub na profilu Wise?
Przed rozpoczęciem weryfikacji musisz zaktualizować swoje dokumenty lub profil w Wise, żeby wszystko się zgadzało.
Niezgodności w danych to częsta przyczyna opóźnień w weryfikacji.
Co, jeśli moje zdjęcia zostały odrzucone jako niewyraźne lub nieczytelne?
Upewnij się, że robisz zdjęcia w dobrym oświetleniu i unikasz odblasków.
Sprawdź, czy cały tekst jest ostry i czytelny.
Co, jeśli jestem obcokrajowcem i nie mam żadnego z dokumentów potwierdzających moje prawo do pobytu w Tajlandii?
Niestety, żeby zweryfikować swoją tożsamość za pomocą adresu w Tajlandii, musisz mieć przynajmniej jeden z akceptowanych dokumentów (wizę odpowiedniej kategorii, zezwolenie na pracę albo pozwolenie na pobyt). Jeśli nie masz żadnego z nich, nie będziesz w stanie przeprowadzić weryfikacji w Tajlandii.
Możesz jednak otworzyć konto Wise, podając adres w swoim kraju.
Co, jeśli jestem obcokrajowcem, a kategoria mojej wizy nie znajduje się na liście akceptowanych kategorii?
Akceptujemy wyłącznie wizy z kategorii wymienionych powyżej. Wizy turystyczne, wizy krótkoterminowe w formie pieczątki oraz zaświadczenia o miejscu zamieszkania nie są akceptowane.
Co zrobić, jeśli mam pozwolenie na pracę, ale pierwsza strona straciła ważność?
Sprawdzimy pieczątkę przedłużenia na drugiej stronie. Upewnij się, że numer seryjny jest taki sam na wszystkich stronach.
Co, jeśli nie mam konta bankowego w żadnym z banków uczestniczących w programie NDID?
Zanim będziesz w stanie zweryfikować swoją tożsamość za pomocą NDID w Wise, musisz najpierw otworzyć konto w jednym z banków biorących udział w programie i przejść proces weryfikacji tożsamości.
Co zrobić, jeśli mój wniosek NDID przekroczył limit czasu?
Masz godzinę na uzyskanie zatwierdzenia NDID. Jeśli termin wygaśnie, po prostu rozpocznij proces od nowa w aplikacji Wise i zatwierdź go jak najszybciej w aplikacji swojego banku.
Co zrobić, jeśli weryfikacja danych z mojego tajskiego dokumentu tożsamości nie powiodła się?
Upewnij się, że numer Twojego tajskiego dowodu osobistego, imię i nazwisko w języku tajskim, data urodzenia oraz kod laserowy zostały wpisane poprawnie i dokładnie odpowiadają danym na Twoim dowodzie osobistym.
Czy muszę przejść weryfikację NDID, jeśli chcę tylko wykonać przelew bankowy?
Nie. Weryfikacja NDID jest wymagana tylko przy otwieraniu konta wielowalutowego, zamawianiu karty Wise lub uzyskiwaniu lokalnych danych bankowych.
Co, jeśli myślę, że mój dokument został odrzucony przez pomyłkę?
Jeśli zapoznałeś(-aś) się z powyższymi wymaganiami i uważasz, że Twoje dokumenty spełniają wszystkie kryteria, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.