Może zdarzyć się, że doświadczysz problemów technicznych również podczas użytkowania strony Wise. Bardzo często takie problemy można łatwo rozwiązać, co postaraliśmy się opisać poniżej.
Najbardziej podstawowym problemem, z którym możesz się zetknąć, jest przeglądarka, której używasz. Sprawdź, czy używasz jednej z obsługiwanych przeglądarek.
Następnym rozwiązaniem dla tych problemów może być zezwolenie na ciasteczka (pliki cookies) i wyczyszczenie pamięci podręcznej. Jeżeli te rozwiązania nie pomogą, spróbuj skorzystać z trybu incognito (tryb prywatny) w swojej przeglądarce.
Jeżeli to nie rozwiąże problemu, bardzo możliwe, że problem jest po naszej stronie. Najbardziej skutecznym rozwiązaniem będzie otworzenie konsoli i wykonywanie zrzutu ekranu. Jeśli nam go prześlesz, możliwe, że będziemy w stanie odnaleźć przyczynę problemu i od razu zająć się jego rozwiązaniem oraz będziemy informować Cię na bieżąco.
Czasami rozszerzenia ad-blocker lub oprogramowanie antywirusowe mogą powodować problemy z wyświetlaniem naszej strony. Jeżeli problem występuje podczas płatności kartą na naszej stronie, wyłącz ad-blocker i spróbuj ponownie.