Czym są cykliczne płatności kartą Wise?

Gdy korzystasz ze swojej karty Wise to płatności cyklicznych, takich jak miesięczne subskrypcje lub karnet na siłownię, automatycznie stają się one cyklicznymi płatnościami kartą.

Gdzie mogę sprawdzić swoje cykliczne płatności kartą?

Możesz je śledzić w zakładce Płatności i wybierając Cykliczne płatności kartą w aplikacji Wise lub na stronie internetowej.

Zobaczysz tam cykliczne płatności wykonane od dnia 1 stycznia 2024 roku włącznie.

Dodawanie do listy cyklicznych płatności kartą

Jeśli użyłeś(-aś) swojej karty Wise do płatności cyklicznych, ale nie widzisz ich na liście cyklicznych płatności kartą, dodaj je ręcznie na jeden z dwóch sposobów.

Z zakładki Płatności

1. Przejdź do Płatności

2. Wybierz Cykliczne płatności kartą

3. Wybierz Dodaj do listy i dodaj

Ze strony ze szczegółami płatności kartą

1. Przejdź do danych transakcji dla wybranej transakcji

2. Wybierz transakcję kartą, którą chcesz dodać do listy

3. Wybierz Płatność cykliczna i przełącz tę opcję, żeby dodać tę transakcję do listy

Usuwanie z listy cyklicznych płatności kartą

Jeśli transakcja kartą została błędnie oznaczona jako cykliczna płatność kartą, możesz usunąć ją z listy w sekcji Cykliczne płatności kartą lub ze strony ze szczegółami transakcji.

Jak mogę zablokować cykliczne płatności kartą?

Jeśli chcesz zablokować sprzedającego i pobierane przez niego płatności cykliczne, udaj się bezpośrednio do niego i poproś o zaprzestanie pobierania cyklicznych płatności z Twojej karty Wise.

Jeśli nie możesz się skontaktować ze sprzedającym lub nie anulował on Twojej subskrypcji po wysłaniu mu Twojej prośby, możesz zablokować przyszłe opłaty cykliczne na Twojej karcie Wise poprzez swoje konto Wise.

Na stronie web lub w aplikacji:

1. Na stronie głównej wybierz Płatności

2. Wybierz Cykliczne płatności kartą

3. Wybierz cykliczną płatność, którą chcesz zablokować

4. Wykonaj kroki niezbędne do zablokowania

5. Wyślemy Ci potwierdzenie zablokowania w wiadomości e-mail

Blokowanie jest nieodwracalne. Jeśli zechcesz ponownie zasubskrybować usługę zablokowanego sprzedającego lub zapłacić mu po zablokowaniu, możesz utworzyć nową kartę cyfrową Wise i zapłacić mu za jej pomocą.

W niektórych rzadkich przypadkach zablokowani sprzedający mogą nadal obciążać Twoją kartę, zmieniając nieznacznie niektóre dane. Jeśli tak się stanie, a Tobie nie udało się anulować płatności bezpośrednio u sprzedającego, możemy nie być w stanie odzyskać Twoich pieniędzy. Sugerujemy wymianę karty Wise, żeby skutecznie zapobiec pobieraniu opłat.

Więcej informacji o zarządzaniu cyklicznymi płatnościami kartą znajdziesz na naszym blogu