ホテル、ガソリンスタンド、レンタカー会社などは支払いを事前承認する場合があります。これは予約のような仕組みとなっており、お客様が実際にご利用になる金額が確定され次第、正しい金額に修正されます。
例:
お客様が給油のためガソリンスタンドへ行き、Wiseデビットカードを使って決済しました。アカウントでは請求額が50 USDと表示されていますが、実際にかかった金額は30 USDです。数日後、50 USDが30 USDに修正され、取引ステータスは事前承認済みから決済済みに変更されました。
正しい金額が請求されるまでどのくらい待てばよいですか?
事前承認された取引は通常1日以内に修正され、正しい金額が請求されます。ただし、場合によってはこれに30日かかることがあります。これ以降、まだ修正されていない場合は、当社にお問い合わせください。