アカウントの電話番号は、 古いSIMカードを処分する前に変更する必要があります。
Wiseアカウントにログインします。生体認証を有効にしている場合は、新しいSIMカードでの設定が可能です。テキストメッセージで認証用のメッセージが届いた場合は、スマートフォンに古いSIMカードが入っている必要があります。
「お客様の詳細」に移動します(ウェブサイトでは右上のお客様の名前、アプリでは左上のアイコンを選択してください)
「編集する」を選択します
新しい電話番号を入力します
電話番号を変更するため、送信されたメールのリンクをクリックします
身分証明書を手に持ったセルフィーをアップロードします
新しい電話番号を入力します
新しいSIMを携帯に入れます。そちらの番号にコードが送信されます
手順に従って新しい電話番号を2段階認証用に設定します