ここでは、バンクデビット（ACH）での入金の際によくある問題の解決策をご紹介します。お客様に当てはまるものをお選びください。
銀行口座にログインできない場合
入金方法のステップで銀行口座にログインできない場合は、以下をお試しください：
ログイン情報が正しいことをお確かめください — Wiseアカウントではなく、銀行口座にログインする際に使用する情報である必要があります。
ご利用の銀行口座でWiseのような第三者へのサインインが許可されているかご確認ください — これを行うには、2段階認証（2段階ログイン）の設定が必要な場合があります。
パスワードの再設定やログイン、追加情報が必要な場合は、銀行に連絡する必要がある可能性があります。
上記をお試しいただいても問題が解決しない場合は、入金方法を選ぶ際に他のすべての銀行を選択してください。その際、お客様の銀行口座、及びルーティングナンバーをご入力いただく必要があります。
入金手続きをしたが、資金が口座から引き落とされていない場合
銀行によっては、お客様の銀行口座から資金が出るまでに最大4営業日かかる場合があります。 Wiseでのお支払いが承認されていることを確認してください。
バンクデビットの入金方法がない場合（ACH）
1日あたり15,000 USDまで、お客様のアカウント登録住所がネバダ、ハワイの場合は1日あたり10,000 USDまで送金可能です。
この金額以上を送金する場合、バンクデビット での入金の選択は表示されません。 いつでも別の方法で支払うことができ、また、数日に分けていくつかの少額の入金を行うことも可能です。
口座に資金があるにも関わらず、資金不足と言われる場合
銀行では、過去4営業日以内に行われた口座内の全ての取引を確認します。 そのため、ここ数日で他の支払いをしてしまった場合は、資金が不足している可能性があります。
他の支払いが完了するまではバンクデビット（ACH）での入金はご利用いただけません。 お急ぎの場合は他の方法で入金いただくか、または、数営業日お待ちください。
銀行へログインするための確認コードが送られてこない場合
代わりにメールでコードを受け取ってください。 それでも送られてこない場合は、銀行にお問い合わせください。 お客様の情報を更新するか、後ほどお試しいただく必要がございます。
以前利用していた銀行口座で接続ができない場合
稀に、保存した銀行口座を再度使用するとエラーになることがあります。 そのような場合は、最初に口座を追加したように再度お手続きいただき、ご入金ください。