Wiseアカウントの口座での資金の受け取りにかかる時間は、通貨によって異なります。
米ドル(USD)の受け取り
電信送金(wire transfer)の場合は1営業日、ACHの場合は1~3営業日かかります。
アメリカ国外から送金された場合、通常着金に4~5営業日かかります。また、時差や中継銀行の経由のため、これよりも時間がかかる場合があります。
米ドル(USD)口座への国際電信送金(International Wire)/ SWIFT送金は、次の国からの送金のみ受け取りが可能です:オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、カナダ、中国、クロアチア、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ジブラルター、ギーンジー、ギリシャ、香港、ハンガリー、アイスランド、インド、アイルランド、マン島、イタリア、日本、ジャージー、ラトビア、リヒテンシュタイン、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、アラブ首長国連邦、台湾、イギリス
送金が上記以外の国からの場合、拒否されます。
ユーロ(EUR)の受け取り
SEPA 圏内からの送金をお客様のユーロ(EUR)口座で受け取る場合、着金に通常1~2営業日かかります。
英ポンド(GBP)の受け取り
英ポンド(GBP)の受け取りは通常数秒で完了しますが、最大で1時間かかることがあります。
オーストラリア・ドル(AUD)の受け取り
通常、1営業日かかります。 オーストラリア・ドル(AUD)は、オーストラリア国内からの送金のみ受け取ることが可能です。
ニュージーランド・ドル(NZD)の受け取り
通常、1~2営業日かかります。 ニュージーランド・ドル(NZD)は、ニュージーランド国内からの送金のみ受け取ることが可能です。
ポーランド・ズロチ(PLN)の受け取り
通常、1~2営業日かかります。 ポーランド・ズロチ(PLN)は、ポーランド国内からの送金のみ受け取ることが可能です。
現在、新規のお客様へのポーランド・ズロチ(PLN)口座情報は提供しておりません。 すでにポーランド・ズロチ(PLN)口座情報を取得されている場合は、引き続きご利用いただけます。
シンガポール・ドル(SGD)の受け取り
通常、1営業日かかります。シンガポール・ドル(SGD)は、シンガポール国内からの送金のみ受け取ることが可能です。
カナダ・ドル(CAD)の受け取り
通常、1~2営業日かかります。カナダ・ドル(CAD)は、カナダ国内からの送金のみ受け取ることが可能です。
トルコ・リラ(TRY)の受け取り
通常、1営業日かかります。 トルコ・リラ(TRY)は、トルコ国内からの送金のみ受け取ることが可能です。
ルーマニア・レイ(RON)の受け取り
通常、1営業日かかります。ルーマニア・レイ(RON)は、ルーマニア国内からの送金のみ受け取ることが可能です。
ハンガリー・フォリント(HUF)の受け取り
10,000,000 HUFまでの送金は数秒で着金します。10,000,000HUFを超える送金は通常、営業日中は数時間以内、週末は翌営業日の着金となります。
ハンガリー・フォリント(HUF)は、ハンガリー国内からの送金のみ受け取ることが可能です。
資金が受け取れない場合
上記の期間内に資金が受け取れない場合は、まず送金人に正しい口座情報を使用したかどうかを確認してください。
当社での確認をご希望の場合は、振込証明書をお送りください。 振込証明書は、振込を行った際の領収書、またはオンラインバンクのスクリーンショットも受け付けております。以下の情報が分かるものが必要です。
送金人の名義、送金人の口座情報
お客様の名前、口座情報
日付
送金額
上記の内容を1枚の書類、または1つのスクリーンショットで確認できるものが有効です。