不要なサブスクリプションを見つけた場合、課金した加盟店に直接連絡を取るのが一番です。
その加盟店名に心当たりがある場合や、特に過去にカード情報を提供したことがある場合は、その加盟店で定期購入の契約をしている可能性があります 。 キャンセルするには、加盟店に直接お問い合わせください。 当社にご連絡いただく必要はありません。
よくある定期購読(サブスクリプション)の3つのタイプの注意点:
Amazon プライム — Amazon プライム /UK Prime からのチャージがアカウントに表示されている場合は、Amazon プライムに加入していることを意味します。
プライム契約の解約には、Amazonアカウントにログインするか、Amazonカスタマーサポートに連絡してください。
無料トライアル — 無料トライアルに申し込んで解約を忘れてしまうと、自動的に有料会員になってしまうことがあります。
利用規約に同意する際にご注意ください。 定期購読への登録の際、「同意する」にチェックをいれると課金される場合があります。
非公開請求 — 心当たりのない加盟店からの購読料が表示された場合、それはアダルトコンテンツやオンライン出会い系の定期購読である可能性があります。 多くの場合、アカウントに実際のものと異なる別の名前で表示されることがあります。 これはdiscreet billing と呼ばれます。
これらの加盟店は、通常、加盟店名のウェブサイトを持っています。 そのサイトにアクセスすれば、定期購読をキャンセルすることができます。
そのサブスクリプションを解約したのにも関わらず、請求が行われる場合は異議申し立てのページを当社にお送りください。 transferwise.com/dispute にアクセスし、理由は「キャンセル済の定期購読を請求された」をお選びください。
ヒント: 無料トライアルに申し込んだら、終了までの数日間はスマホにリマインダーを設定しておきましょう。 そうすれば、請求される前にキャンセルすることができます。