デビットカードの配達先住所は、アカウントに登録されている住所である必要はありません。
例として、お客様の会社やお友達、ご家族の住所へ注文することができます。
アカウントに登録されている住所が間違っている場合。
引っ越しされてアカウントの登録住所を変更されたい場合は、アプリまたはWebサイトで変更が可能です。その際、書類提出が必要になることがあります。住所確認の方法について
注文して配達予定日が過ぎた場合
注文してもカードが届かない場合、または配達予定日を過ぎている場合、新しいカードを別の住所へ注文することが可能です。方法は次のとおりです:
アプリまたはWebサイトからWiseのアカウントにログインする
iOSアプリの場合はアカウント、 Androidアプリの場合は「カード」、ウェブサイトの場合は「カード」を選択する。
新しいカードを注文するクリックする(この方法で新しいカードを注文すると、元のカードは自動的にキャンセルされ、有効化できなくなります)
古いカードをキャンセルする
続行を選択する
カードを注文したがまだ発送されていない、または発送されたが配達予定日を過ぎている場合