ほとんどの場合、このようなエラーはATM管理会社で確認されます。そのため、通常数分以内に自動的に残高に資金が戻ってくるようになっています。
資金が戻らなかった場合、以下のような対応ができます:
まずは、ATMの管理会社へ連絡する
どのATMにも連絡先が記載されています。 電話をし、何が起こったかを伝えてください。 電話をする前に、取引日時、ATMコード、操作番号を控えておきましょう。
取引のステータスが保留になっている場合
アクティビティで取引が保留になっている場合は、7日以内に自動的に口座に資金が返金されます。
取引のステータスが完了になっている場合
アクティビティで取引が完了になっている場合は、異議申し立てのページをご確認ください。