Wiseデビットカードを凍結または凍結解除する方法について

カードを紛失した場合、取引に見覚えがない場合、またはしばらくの間カードを使用したくない場合は、安全のためカードを凍結してください。

お客様のカードが凍結されている間、カードを使った取引はできなくなります。再度カードをご利用いただきたい場合は、同様の手順で凍結を解除することができます。

アプリの場合：

1. Wiseアプリを開く

2. 「カード」をタップする

3. 「カードを凍結する」を選択する

ウェブサイトの場合：

1. Wiseアカウントにログインする

2. 「カード」を選択する

3. 「カードを凍結する」を選択する

カードを再度ご利用になりたい場合は、同じ手順で「カードの凍結を解除する」を選択してください。