Wiseデビットカードでは、低い両替手数料と無料の取引手数料で、世界中で決済することができます。Wiseデビットカードは、オーストラリア、ブラジル、欧州経済領域(EEA)、日本、ニュージーランド、シンガポール、マレーシア、スイス、イギリス、アメリカ、カナダにお住まいの、Wiseアカウントを保有するお客様にご利用いただけます。
ここでは、Wiseデビットカードのご利用に役立つヒントをいくつかご紹介します。
1. アプリやウェブサイトでカード情報を確認する
以下の国で発行されたカードでは、アプリやウェブサイトでカード番号、有効期限、セキュリティコード(CVV)をご確認いただけます。
イギリス
欧州経済領域(EEA)
スイス
オーストラリア
ニュージーランド
シンガポール
日本
マレーシア
カナダ
ブラジル
アメリカで発行されたカードの場合、カードを有効にする際にご自身の暗証番号(PIN)を設定できます。
2. すぐにカードを有効化する
アメリカ以外で発行されたWiseデビットカードをお持ちのお客様
カードを有効化するには、暗証番号(PIN)を使って決済してください。ICチップとPINでの決済が拒否された場合は、ATMで現金の引き出しまたは残高照会をすることでカードを有効化できます。
カナダでカードを有効化する場合、現地のATMで現金の出金はできません。カードを有効化するには残高照会をしてください。
日本でカードを有効化する場合は、以下のATMのみご利用いただける場合がございますので、予めご了承ください:イオン、イーネット、ビューカード、デイリーヤマザキ
アメリカで発行されたカードをお持ちの方
カードを有効にするには、アプリまたはウェブサイトでWiseアカウントにログインし、カードに記載されている6桁のコードを入力してください。
有効化された後は、アカウントに資金がある限り、いつでもカードをご利用いただけます。
3. Wiseアカウントに資金をチャージする
カードで決済をするには、Wiseアカウントに資金をチャージする必要があります。
Wiseアプリを開き、チャージする通貨と金額を選択して資金をチャージしてください。 銀行振込やカードなど様々な入金方法からお選びいただけます。

4. 両替はWiseにお任せください
Wiseアカウントの口座にお持ちの通貨で決済された場合、手数料無料で決済額のみが引き落とされます。
口座にお持ちでない通貨で決済した場合、お客様がお持ちの口座の中から、自動的に両替手数料が一番安い通貨を選択しその金額を両替します(スマート両替機能)。そのため、旅行前に両替をする必要はありません。
ブラジルのカードを保有するお客様
注意事項:ブラジル・レアル(BRL)口座が含まれる取引の場合、ブラジルのカードでスマート両替は機能しませんので、予めご了承ください。
ブラジルのカードをご利用になる場合、ブラジル・レアル(BRL)口座に資金を保有している必要があります。 海外でカードをご利用になる場合は、その他1つ以上の口座に資金を保有している必要があります。 Wiseアカウントの口座にお持ちでない通貨で決済し、ブラジル・レアル(BRL)口座しかお持ちでなかった場合、残高不足として取引が失敗しますので、ご注意ください。
5. 必ず現地通貨で決済しましょう
ATM、店舗、オンラインショップは、お客様が現金を引き出したり海外でお買い物をした際に、必要以上の手数料を請求する場合があります。これには、お客様の国の通貨で決済するように勧め、為替レートを上乗せする方法が取られます。
無駄な手数料を払わないため、必ずお客様が滞在している国の現地通貨で決済することを推奨しています。
6. ATMから無料で出金する
カードの発行国に応じて、以下の限度額まで、毎月2回まで無料で出金を行うことができます。限度額はアプリまたはウェブサイトで確認できます。
ヨーロッパもしくはイギリス発行のカード — 200 GBP/ EUR
オーストラリア、ニュージーランド、シンガポール発行のカード — 350 AUD/ NZD/ SGD
日本発行のカード — 30,000 JPY
アメリカ発行のカード — 100 USD
マレーシア発行のカード — 1,000 MYR
カナダ発行のカード — 350 CADまたは同等額(現地の規制により、カナダのカードでカナダ国内のATMから出金することはできませんので、予めご了承ください。)
ブラジル発行のカード — 1,400 BRL
ATMで6桁のPINが求められた場合でも、通常通り4桁のPINをご入力ください。