Wiseデビットカードでは、銀行のカードと同じように世界中のATMから現金を引き出すことができます。
以下がカードの発行国およびお客様の居住国に基づく手数料*です。他国への移住後にアカウントの登録住所を変更し、新しいカードを注文した場合、お持ちのすべてのカードの出金手数料は新しい居住国の手数料体系へと自動的に更新されます**。
ヨーロッパまたはイギリス：月に2回、合計200 GBP/EURまで無料で出金できます。それ以降は、1回の取引につき0.50 GBP/EURの手数料がかかります。これは固定手数料です。月間 200 GBP/EURを超える現金を出金する場合は、1.75%の手数料が加算されます。
オーストラリア、ニュージーランド、またはシンガポール***：月に2回、合計350 AUD/NZD/SGDまで無料で出金できます。それ以降は、1 回の取引につき1.50 AUD/NZD/SGDの手数料がかかります。これは固定手数料です。月間350 AUD/NZD/SGDを超える現金を出金する場合は、1.75%の手数料が加算されます。
日本***：月に2回、合計30,000 JPYまで無料で出金できます。それ以降は、1回の取引につき70 JPYの手数料がかかります。これは固定手数料です。月間30,000 JPYを超える現金を出金する場合は、1.75%の手数料が加算されます。
アメリカ：月に2回、合計100 USDまで無料で出金できます。それ以降は、1回の取引につき1.50 USDの手数料がかかります。これは固定手数料です。月間100 USDを超える現金を出金する場合は、2%の手数料が加算されます。
マレーシア：月に2回、合計1,000 MYRまで無料で出金できます。それ以降は、1回の取引につき5 MYRの手数料がかかります。これは固定手数料です。月間1,000 MYRを超える現金を出金する場合は、1.75%の手数料が加算されます。
カナダ***：月に2回、合計350 CADまで無料で出金できます。それ以降は、1回の取引につき1.50 CADの手数料がかかります。これは固定手数料です。月間350 CADを超える現金を出金する場合は、1.75%の手数料が加算されます。
ブラジル：月に2回、合計1,400 BRLまで無料で出金できます。それ以降は、1回の取引につき6.50 BRLの手数料がかかります。これは固定手数料です。月間1,400 BRLを超える現金を出金する場合は、1.75%の手数料が加算されます。
その他の通貨をご利用の場合、合計金額はカードが発行された国の通貨での相当額となります。
*アカウントに保有していない通貨で出金した場合、両替手数料がかかります。アカウントで複数のカードをお持ちの場合、手数料はアカウントごとに適用されます。
**2023年3月2日以前にWiseアカウントを設定したお客様には、2023年3月22日にこの更新が行われます。
無料で出金できる金額および次回無料で出金できる日付は、以下の手順で確認できます。
Wiseアプリ
「カード」を選択する
「決済方法を管理する」を選択する
スクロールダウンして「利用限度額」を選択する
「ATM出金」を選択する
「ATM手数料」を選択する
ウェブサイト
「カード」を選択する
上部の「利用限度額」を選択する
「ATM出金」を選択する
「ATM手数料」を選択する
残高はATM、Wiseアプリ、またはウェブサイトで確認できます。アメリカで発行されたカードでは残高を確認できません。
ATMで手数料を請求された場合
ATMによっては手数料がかかる場合があります。追加で手数料が表示された場合、キャンセルして別のATMをご利用いただくことも可能です。
ATMで手数料を請求されたり、通貨の選択を求められた場合
ATMによっては両替機能が付帯しているものがありますが、案内に沿って両替を選択すると、不公平な為替レートで両替されてしまうことが多くあります。
ATMからの追加手数料を避けるため、必ずATMがある現地の通貨での取引を選択してください。
***日本、シンガポール、カナダで発行されたカードをお持ちの場合
シンガポールまたはカナダで発行されたカードをお持ちのお客様 国内ではATMから出金できません。 国内・海外での支払い、海外のATMからの出金は可能です。
日本で発行されたカードをお持ちのお客様 国内・海外での支払い、海外のATMからの出金が可能です。以下の日本のATMでもカードをご利用いただける場合があります。
イオン
イーネット
デイリーヤマザキ