バンクデビット(ACH)で入金する際は、お客様の銀行口座情報を入力し、お客様の口座から当社の口座への1回限りの引き落としを認証する必要があります。この手続きは、バンクデビット(ACH)での入金を行う度に必要です。
ここでは、アメリカからのバンクデビット(ACH)での入金についてよくある質問をご紹介します。
Wiseに資金が届くまでどのくらいの時間がかかりますか?
通常、Wiseに資金が届くまで1~4営業日かかります。 また送金手続き後、通常2~3営業日以内にお客様の銀行口座からの資金の引き落としをご確認いただけます。
資金が当社に届くまで一定の時間がかかるため、引き落としを待つ間に必要な資金が口座にあることをご確認ください。
バンクデビット(ACH)の為替レート保証
バンクデビットでの入金では、Wiseへの入金を承認した際に為替レートが保証されます。その他の入金方法では通常、Wiseでお客様の資金の入金が確認でき次第、為替レートが保証されます。
いくら送金できますか?
1日あたり15,000 USDまで送金可能です。この上限は、送金が完了した日の11:59 pm(UTC)にリセットされます。
社会保障番号(SSN)は必要ですか?
場合によって、お客様の社会保障番号(SSN)を確認させていただくことがありますが、お客様のSSNにWiseがアクセスすることはありません。
SSNをお持ちでない場合、その理由をご回答いただく必要があります。 別のアメリカの身分証明書で本人確認が行える場合もあります。 ただし、個人用納税者番号(ITIN)しかお持ちでない場合、代わりにアメリカ以外の身分証明書を使用する必要があります。
バンクデビット(ACH)をキャンセルした場合どうなりますか?
資金が払い出されていない限り、入金後30分まではキャンセルし全額の返金を受けることが可能です。資金がすでにお客様の銀行口座から引き落とされている場合、その資金が当社に届き次第返金いたします。
バンクデビット(ACH)での入金に問題がある場合
バンクデビット(ACH)での入金にはいくつか注意点がございます。 こちらでよくある問題とその解決方法をご覧ください。