現在、新規のWise個人アカウントのお客様へのUSD口座情報の発行が一時的に停止されています。できる限り早い対応に努めております。この変更はWise法人アカウントをご利用のお客様、または個人アカウントですでにUSD口座情報をお持ちのお客様には影響しません。
口座情報を取得するには、まずUSDの残高を開設し、 口座情報の取得をリクエストする必要があります。
USD口座情報の見つけ方
取得した口座情報はアカウントでご確認いただけます。こちらをクリックするか、以下の手順に従ってください。
USD残高を選択する
「受け取る」を選択する
「お客様のUSD口座情報」を選択する
「Wiseの住所」の横のクエスチョンマークをクリックすると、新しいバンキングパートナーの口座情報が表示されます。
最近、一部のお客様のUSD口座情報が更新されました。正しい口座情報をご利用になっていることをご確認ください。
USD口座情報について
USD口座情報は、米ドル（USD）を受け取るためにご利用いただけるお客様ご自身の口座情報です。Wiseではほとんどのお客様に2種類の口座情報を提供しています。
国内：アメリカ国内からの送金の受け取り用
グローバル · SWIFT：アメリカ国外からの送金の受け取り用
お客様の口座情報には以下の情報が含まれます：
口座名義人名：アカウントにご登録のお客様の名前
ACH・ワイヤールーティングナンバー
口座番号
口座種別：当座（チェッキング）（一部の銀行では送金人に口座種別を指定するよう求められます）
SWIFT / BIC：アメリカ国外からの海外送金の受け取り用（この口座情報は「グローバル · SWIFT」の口座情報でのみご確認いただけます。）
Wiseの住所：支払人が住所を含める必要がある場合（パートナー銀行の住所と名前は「Wiseの住所」の横のクエスチョンマークをクリックすることでもご確認いただけます。）
以下の国・地域にお住まいのお客様はUSD口座情報を取得することはできません。
口座情報の使い方について
口座情報は銀行口座とは異なりますが、口座情報とルーティングナンバーが付与され、資金の受け取りが可能になります。口座情報をお客様に送金する友人、会社や顧客と共有するだけで米ドル（USD）の受け取りが可能になります。
USD口座情報では米ドル（USD）のみ受け取ることができます。他の通貨での送金は組み戻しとなりますのでご注意ください。
送金人の銀行からe-teller IDを求められる場合がありますが、当社ではこの情報を保有しておりません。送金手続きの作成時、送金人はドロップダウンリストからお客様の銀行を選択せずに、お客様の口座情報を手動で追加する必要があります。
Wiseアカウントでの米ドル（USD）の受け取りには制限があります。
Wiseがお客様の資金を保護する方法について / アメリカにお住まいのお客様のWiseアカウントでの利息の獲得について
アメリカ国内から米ドル（USD）を受け取る方法
以下の場合、ACH（ABA）のルーティングナンバーを提供してください。
給与の受け取り
Amazonなどのプラットフォームからの収入の受け取り
ダイレクトデポジットの受け取り
緊急でない支払いの受け取り
ACH送金は電子送金とも呼ばれ、アメリカでは最も一般的な支払い方法です。通常は無料ですが、送金人に少額の手数料がかかる場合があります。Wiseに資金が届くまで通常2～3営業日ほどかかります。
送金人が電信送金での支払いを希望する場合は、電信送金のルーティングナンバーを共有してください。電信送金には送金人に20～30 USDの手数料がかかりますが、資金は1営業日以内にお客様のWiseアカウントに着金します。電信送金で送金された資金の受け取りには、4.14 USDの手数料がかかります。
送金人が間違ったルーティングナンバーを使用した場合
送金人が間違ったルーティングナンバーを使用した場合、3営業日以内に送金人の口座に返金が行われます。
その間に返金が完了しなかった場合、送金人は銀行に送金状況の確認を依頼する必要があります。Wiseでは間違った口座情報を使って行われた送金の状況を確認することはできません。
最新の手数料についてやアメリカの入金方法についてのブログもご覧いただけます。
アメリカ国外からの米ドル（USD）の受け取り
アメリカ国外からの送金を受け取るには、USD残高から確認できる「グローバル · SWIFT」の口座情報をご利用ください。
USD口座情報では米ドル（USD）のみ受け取ることができます。他の通貨を受け取るには、その通貨の口座情報を取得するか、送金人にWiseに登録するようご依頼ください。
SWIFTコードをお持ちの場合、特定の国・地域を除き、世界中から米ドル（USD）を受け取ることができます。
グローバル・SWIFT用の口座情報への送金には最大5営業日かかります。
また、SWIFT送金の受け取りには4.14 USDの手数料がかかります。
送金人が使用する必要がある情報
SWIFT送金を受け取るには、送金人に「グローバル · SWIFT」の口座情報を共有してください。
口座名義人名：アカウントにご登録のお客様の名前
ルーティングナンバー
SWIFT / BIC：アメリカ国外からの海外送金の受け取り用（この口座情報は「グローバル · SWIFT」の口座情報でのみご確認いただけます。）
口座番号
Wiseの住所：支払人が住所を含める必要がある場合（パートナー銀行の住所と名前は「Wiseの住所」の横のクエスチョンマークをクリックすることでもご確認いただけます。）
SWIFT送金をする際にこの住所が入力されなかった場合、送金は拒否されます。返金には5～10営業日（場合によってはそれ以上）かかる場合があります。
送金人とUSD口座情報を共有するには、口座情報証明書をダウンロードすることも可能です。
USD口座情報を使ったダイレクトデビット（口座自動振替）の設定について
口座情報を支払先に共有することで、お客様の口座からの 定期的な資金の引き落としを行う設定をすることができます。
ダイレクトデビットはジム、電話代、公共料金などの毎月のお支払いにご利用いただけます。