入金の際に、ご利用可能な入金方法をご確認いただけます。ほとんどの通貨では、デビットカードまたはクレジットカードを使って入金することができます。
Visa、Mastercard、一部のMaestroカードのみ受付可能です。また、お客様のカードは16桁のカード番号と有効期限を持ち、3Dセキュアが有効である必要があります。
現在、以下からの入金は受け付けることができません:
お客様もしくはお客様の法人以外の名義のカード
アルゼンチン、中国、ナイジェリアで発行されたカード
ロシアまたはベラルーシで発行された法人のカード
UAEで発行されたプリペイドカード、もしくはAED通貨カードからの国際入金
カードでの入金にかかる手数料について
当社での手数料は、事前に必ずお客様にお知らせいたします。手数料ページでカードで入金した場合の手数料についてご確認ください。
ただし、クレジットカードや法人カードでの入金は、手続きにコストがかかるため、より高い手数料が発生します。予めご了承ください。
法人送金の場合のカードでの入金について
Wise法人アカウントでの入金の際は、必ず法人カードを使って入金してください。法人の支払いは個人の銀行口座から入金することができません。
国際カードでの入金について
国際カードでの入金とは、入金する国以外で発行されたカードを使って入金することを意味します。例えば、カナダで発行されたカードを使ってEURの入金をする場合などです。
国際カードで入金する場合、手続きにコストがかかるため、より高い手数料が発生します。また、お客様の銀行が資金の両替手数料を請求する場合もございますので、予めご了承ください。
EEA(欧州経済領域)の通貨で入金する場合は、EEAで発行されたカードを使うことで、国際カード手数料の発生を防ぐことができます。
カードでの入金に失敗した場合
カードでの入金が失敗した場合、エラーメッセージを表示いたします。カードでの入金が失敗する理由について確認する。
カードでの入金のキャンセルについて
デビットカードまたはクレジットカードで入金された送金をキャンセルする場合は、お客様のアカウントのアクティビティからその送金を探し、送金キャンセルを選択してください。
キャンセル後、デビットカードへの返金手続きには最大10営業日かかりますが、通常は2~5営業日で資金はお客様のアカウントに返金されます。また、キャンセルできるのは完了していない送金のみです。