Wiseデビットカードの注文の配送を早めることはできますか？

イギリス、欧州経済領域（EEA）、シンガポール、オーストラリア、ニュージーランド、カナダ、マレーシア、または日本でカードをご注文いただいた場合、初回の注文の配送、または交換用のカードの配送を早めることができます。

アメリカでカードをご注文いただいた場合、配送を早めることはできません。

カードは通常3営業日～3週間以内に到着します。到着までかかる時間はお客様がお住まいの国によって異なります。配送にかかる時間

速達の仕組みについて

速達はDHLが行い、2営業日以内に対人でお客様にカードをお届けします。

カードの配送先の住所でお客様が不在の場合、再度DHLにより配送が行われます。二度目の配送時にお客様が不在の場合、DHLは当社にカードを返送し、カードは破棄されます。この場合、配送手数料の返金はできませんので、予めご了承ください。

速達手数料について

速達手数料はカードのご注文時に追加の手数料として表示され、金額はカードの配送先によって異なります。

追跡番号（トラッキングナンバー）について

速達での配送をご希望のお客様にはメールで追跡番号（トラッキングナンバー）をお送りいたします。また、カードはDHLのウェブサイトで追跡することができます。

配送状況の通知を希望される場合、DHLのウェブサイトで忘れずにお客様の連絡先をご入力ください。

配送先の住所や配送日の変更について

配送先の情報はDHLオンデマンドデリバリー（DHLのウェブサイト）で変更できます。

1. DHLオンデマンドデリバリーにアクセスし、お住まいの国を選択する

2. 「ゲストとしてお荷物を管理」を選択する

3. 追跡番号（トラッキングナンバー）を入力する