自動両替機能を使うことで、2つの対象通貨間でお客様が希望する為替レートと両替額を指定することができます。当社で市場のレートを追跡し、お客様が希望するレート（またはさらに良いレート）になった時点で自動的に両替を行います。
自動両替の仕組み
通貨を選択する：どの通貨間での両替をしたいかお知らせください。
レートをコントロールする：希望する為替レートをお知らせください。
金額を選択する：両替したい金額を選択してください。
設定して後はおまかせ：当社で市場のレートを追跡し、お客様が希望するレート（またはさらに良いレート）になった時点で両替を行います。また、両替の完了時、または何らかの理由で両替が失敗した時にお客様に通知をお送りします。
自動両替の設定方法
Wiseアカウントにログイン後、自動両替を設定する方法は2通りあります。自動両替機能はウェブサイト、アプリともに大きく違いはありません。
対象通貨の残高からの設定
両替元の通貨の残高を開く
「両替する」を選択する
両替したい金額を入力する
「自動両替」のオプションを選択する（自動両替のトグルをオンにすると、希望する為替レートとそのレートでいくら両替したいか入力することができます）
Wiseアカウントにログイン後の「管理」ページからの設定
「管理」を開く
「自動両替」を選択する
「自動両替を設定する」を選択する（このページからは自動両替の管理をすることも可能です）
自動両替の作成にWiseアカウントは必要ですか？
はい。自動両替を設定するには、Wiseアカウントおよび両替元の通貨の残高の資金が必要です。
他人やWise以外の自分の口座に希望するレートで送金することはできますか？
いいえ。現在、自動両替機能はWiseの残高間の両替にのみご利用いただけます。
既存の自動両替は削除またはキャンセルできますか？
既存の自動両替の削除や新しい自動両替の設定は可能です。Wiseアカウントの「管理」ページの「自動両替」からお手続きいただけます。
既存の自動両替は編集または変更できますか？
既存の自動両替を編集または変更することはできませんが、 既存の自動両替を削除し、新しい自動両替を設定することは可能です。Wiseアカウントの「管理」ページの「自動両替」からお手続きいただけます。
両替待ち、両替済み、またはキャンセル済みの自動両替の履歴はどこで確認できますか？
両替待ち、両替済み、またはキャンセル済みの自動両替の履歴は、Wiseアカウントの「管理」ページの「自動両替 」から確認できます。また、正常に行われたすべての自動両替はWiseアカウントの該当通貨のアクティビティからも確認できます。
自動両替機能にはどのようにアクセスできますか？
自動両替機能は、現在すべてのお客様にご利用いただけます。
どの通貨間で自動両替を設定できますか？
現在、以下の24通貨（両替先・両替元）の組み合わせで自動両替を設定することができます：米ドル（USD）、カナダ・ドル（CAD）、英ポンド（GBP）、ユーロ（EUR）、日本円（JPY）、スイス・フラン（CHF）、ニュージーランド・ドル（NZD）、シンガポール・ドル（SGD）、メキシコ・ペソ（MXN）、ハンガリー・フォリント（HUF）、ノルウェー・クローネ（NOK）、スウェーデン・クローナ（SEK）、デンマーク・クローネ（DKK）、ポーランド・ズロチ（PLN）、チェコ・コルナ（CZK）、ルーマニア・レイ（RON）、ブルガリア・レフ（BGN）、インド・ルピア（INR）、ブラジル・レアル（BRL）、タイ・バーツ（THB）、パキスタン・ルピー（PKR）、フィリピン・ペソ（PHP）、インドネシア・ルピア（IDR）
このリストにお探しの通貨が無い場合、その通貨の自動両替はサポートされておりません。しかし、リアルタイムでの両替はいつでも行うことができます。
両替したい金額はどのように設定できますか？
「自動両替」のトグルをオンにすると、希望する為替レートとそのレートでいくら両替したいか入力することができます。
通常の両替と同様に、両替する金額は両替元の通貨または両替先の通貨のどちらでも設定できます。
希望するレートになった時点で残高不足だった場合どうなりますか？
両替元の通貨の残高が不足していた場合、 自動両替は失敗しキャンセルされます。Wiseアカウントの通知をオンにしている場合、メールとプッシュ通知のどちらかまたは両方でお知らせいたします。自動両替が失敗した場合、新規の自動両替を作成し資金をチャージするか、リアルタイムレートで新規の両替を作成することが可能です。
一定のレートよりも悪いレートでの自動両替の設定はできますか？
いいえ。自動両替機能では、自動両替の設定時点のリアルタイムレートより良いレートでの両替のみ設定可能です。
為替レートが希望するレートよりも良くなった場合、両替は行われますか？
はい。お客様が希望するレートは、当社で両替を行う最低限の両替レートです。為替レートがお客様が希望するレートから上下した場合、設定されたレートよりも良いレートでの両替を行います。そのため、設定したレートよりも良いレートで両替することができる場合もあります。
自動両替を完了するには、設定したレートはどのくらいの期間市場で有効である必要がありますか？
お客様が設定したレートが市場で1分以上有効であった場合、自動両替が行われます。
この期間は、為替市場の変動を考慮して延長される場合がありますので、予めご了承ください。
注意事項：当社は常に自動両替を確実に完了できるよう努めておりますが、非常に不安点な為替市場において、または予測不能な問題が発生した際には、当社の利用規約に基づき、両替を完了できない場合がありますので、予めご了承ください。
自動両替機能に制限や停止期間などはありますか？
はい。毎週日曜日の20:00 UTCから21:30 UTCの間は、希望するレートになった場合も自動両替は行われません。
設定できる自動両替の数に制限はありますか？
はい。自動両替は一度に最大15件まで設定できます。
両替額に上限はありますか？
はい。一部の通貨では、両替元および両替先として設定できる金額に上限が設けられています。これらの制限に関してはサービス内でご説明させていただいており、上限を超えた自動両替を作成しようとするとメッセージが表示されます。上限はリアルタイムレートでの通常の両替と同じ金額です。