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Rimborsi delle commissioni per i clienti nel Regno Unito

Cosa sono i rimborsi delle commissioni?

Al momento stiamo offrendo rimborsi delle commissioni a un gruppo di clienti di prova nel Regno Unito.

Perché Wise sta emettendo dei rimborsi delle commissioni?

Deteniamo il tuo denaro al sicuro in conti separati da quelli che utilizziamo per gestire le nostre operazioni. Questi conti sono stati approvati dalle autorità di regolamentazione. Il tuo denaro non è a rischio. 

Stiamo ora cominciando a generare dei profitti dal denaro che teniamo al sicuro. Dal momento che si tratta del denaro dei nostri clienti, crediamo che sia giusto restituirlo sotto forma di rimborso delle commissioni che abbiamo loro addebitato.

La nostra missione è permetterti di spendere il tuo denaro senza confini, farlo viaggiare in modo istantaneo, economico, trasparente e, prima o poi, gratuito. Scopri come puoi contribuire alla nostra missione.

Come calcoliamo i rimborsi delle commissioni?

Calcoliamo i rimborsi in base al totale delle commissioni che hai pagato utilizzando Wise nel mese precedente. 

La percentuale delle commissioni totali rimborsate può variare. L'importo potrebbe cambiare, o essere sospeso, a seconda delle attività del tuo conto e di quanto ci è costato mantenere il tuo denaro al sicuro.

Riceverai il rimborso sul saldo in GBP nel tuo conto Wise. 

Chi può ricevere rimborsi delle commissioni?

Riceverai un rimborso per le commissioni pagate per:

  • invio, spesa e conversione di denaro

  • aprire un conto business

  • prelievi bancomat

  • ricezione di pagamenti wire in USD

Non riceverai, invece, un rimborso delle commissioni pagate per:

  • investimenti o commissioni di investimento, come per Interessi e Azioni. Riceverai rimborsi delle commissioni solo per i saldi non investiti detenuti come liquidità.

  • commissioni sul saldo, ad esempio per i limiti di detenzione a Singapore

  • commissioni per il pagamento di prodotti, come l'ordine o la sostituzione di una carta Wise

  • eventuali tasse pagate

Non riceverai un rimborso, inoltre, se l'importo del rimborso è inferiore a 0,10 GBP.

Non avrai diritto ad alcun rimborso delle commissioni se:

  • l'indirizzo del tuo conto Wise è al di fuori del Regno Unito

  • il tuo conto è stato disattivato o sospeso

  • hai scelto di non ricevere rimborsi delle commissioni

  • riteniamo che tu abbia violato il nostro Contratto con il cliente

  • l'importo del rimborso è inferiore a 0,10 GBP

  • hai detenuto meno di 2.000 GBP o equivalente in USD o EUR sul tuo Conto Wise tra il 14 e il 28 del mese

Posso scegliere di non ricevere un rimborso delle commissioni?

Wise ha automaticamente iscritto un gruppo di clienti di prova nel Regno Unito per ricevere rimborsi delle commissioni.

Se non vuoi più ricevere rimborsi, puoi interromperli in ogni momento.

Quando posso aspettarmi di ricevere il mio rimborso sulle commissioni?

Sebbene non abbiamo una data o un periodo specifico entro il mese per questi pagamenti, ti assicuriamo che se soddisfi i criteri d'idoneità, riceverai il rimborso della commissione entro il mese. Ti chiediamo di avere pazienza, poiché i tempi di elaborazione possono variare.

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