Puoi regolare le tue impostazioni di rilevabilità per rendere più facile per le persone inviarti denaro su Wise. Quando sei rilevabile, gli altri possono trovarti tramite il tuo Wisetag, l'e-mail o il numero di telefono.
Come posso cercare una persona con Wisetag, email o numero di telefono?
Puoi cercare qualcuno in due modi:
Dalla schermata Home, premi su "Invia" e inserisci i suoi dettagli.
Dalla scheda Destinatari, tocca Aggiungi un destinatario, quindi scegli Cerca su Wise e inserisci il Wisetag, l'e-mail o il numero di telefono.
Assicurati di inserire l'email o il numero di telefono completo, compreso il codice del paese, altrimenti non sarai in grado di trovarli.
Perché dovrei rendere il mio numero di telefono o la mia email rilevabili?
Se scegli di rendere queste informazioni visibili, gli altri clienti Wise potranno inviarti denaro semplicemente inserendo il tuo numero di telefono o la tua email. In questo modo, potrai ricevere denaro senza dover condividere i tuoi estremi bancari.
Più veloci e spesso più economici: i trasferimenti a un numero di telefono o a un'email sono di solito istantanei e possono avere commissioni più basse, a seconda del percorso.
Impostazione automatica del saldo: il denaro che ti viene inviato verrà versato sul tuo saldo nella stessa valuta. Se qualcuno ti invia USD, il denaro verrà versato sul tuo saldo in USD. Se non ne hai uno, lo creeremo automaticamente.
Per i clienti del SEE o del Regno Unito: se non l'hai ancora fatto, devi accettare di ricevere denaro tramite numero di telefono o e-mail. Puoi verificare se sei rilevabile e modificarlo nelle tue impostazioni sulla privacy.
Per i clienti al di fuori dello SEE e del Regno Unito: per impostazione predefinita, sei rintracciabile tramite numero di telefono o e-mail, ma puoi decidere di non farlo in qualsiasi momento nelle tue Impostazioni sulla privacy.
Tutti i clienti sono rilevabili per impostazione predefinita da Wisetag. Puoi aggiornarlo nelle impostazioni della privacy.
Come funzionano la sincronizzazione dei contatti e la visibilità?
Se un cliente Wise sincronizza i suoi contatti, non ti vedrà nell'elenco dei destinatari a meno che tu non abbia attivato la visibilità del numero di telefono.
Hai attivato la funzione? Sarai indicato come destinatario nel loro Conto Wise. Se decidono di aggiungerti.
Disattivato? Non apparirai nell'elenco dei loro contatti.
Puoi disattivare la sincronizzazione dei contatti in Privacy e sicurezza nell'app Wise. In questo modo Wise non controllerà più la tua rubrica per trovare nuovi contatti Wise.
Non memorizziamo mai i dati della tua rubrica per i contatti che non sono su Wise. Ci sincronizziamo solo periodicamente (con il tuo permesso) per verificare la presenza di nuovi contatti su Wise.
Perché dovrei sincronizzare i miei contatti su Wise?
Se i tuoi contatti sono anche loro clienti Wise e hanno attivato la rilevabilità, verranno aggiunti automaticamente all'elenco dei destinatari.
Se sincronizzano i propri contatti, verrai aggiunto all'elenco dei destinatari, ma solo se hai attivato la rilevabilità.
Come faccio a sincronizzare i contatti?
I tuoi contatti saranno sincronizzati solo se accetti e abiliti la sincronizzazione nell'app Wise. Puoi seguire la procedura qui.
Quali informazioni possono vedere gli altri sul mio conto?
Se qualcuno ti trova in seguito a una ricerca Wisetag, email o telefonica, gli mostreremo il tuo nome completo e la foto del profilo.
Non potranno vedere gli estremi del tuo conto o altri dettagli personali.
Cosa succede se non voglio essere trovato tramite Wisetag, email o numero di telefono?
Se non vuoi che altri utenti ti trovino tramite Wisetag, email o numero di telefono, puoi disattivare ogni opzione separatamente nelle Impostazioni sulla privacy dell'app o del web.
Ad esempio, se vuoi essere trovato solo tramite il tuo Wisetag (e non tramite il tuo numero di telefono o la tua email), vai in Impostazioni > Sicurezza e privacy > Trovami tramite.