I trasferimenti programmati sono dei trasferimenti che verranno inviati in una data di tua scelta.
Chiunque può impostare un trasferimento programmato. Se non hai un saldo Wise nella valuta in cui intendi inviare denaro, ne apriremo noi uno per te. Potrai usare questo conto per vedere il tuo denaro arrivare a Wise e poi essere inviato al tuo destinatario.
Se vivi a Singapore, puoi programmare solo trasferimenti inferiori a 5.000 SGD e fino a 30.000 SGD all'anno con il tuo conto Wise personale.
Nota bene: se devi inviare il tuo trasferimento entro una tempistica precisa, ti consigliamo di programmarlo con almeno 3 giorni di anticipo. Al momento, puoi impostare trasferimenti programmati solo dal sito web o da dispositivi Android.
Come imposto un trasferimento programmato?
Seleziona Invia denaro
Conferma da dove stai inviando il denaro (un saldo Wise o un conto esterno)
Inserisci l'importo che vorresti inviare
Seleziona l'icona del calendario accanto a Avanti per programmare il tuo trasferimento
Scegli la data in cui desideri inviare il tuo denaro
Scegli la frequenza (una sola volta, mensile, ogni due settimane, settimanale)
Clicca su Conferma
Ti ricorderemo di sincerarti di avere abbastanza denaro per il tuo trasferimento sul tuo saldo o sul tuo conto bancario esterno, prima della data programmata.
Attiva le notifiche per ricevere aggiornamenti sul tuo trasferimento.
Puoi controllare lo stato del trasferimento o cancellarlo andando su Gestisci e poi su Trasferimenti programmati dal sito web, o andando su Gestisci nella tua app.
Posso modificare un trasferimento programmato?
Non possiamo modificare gli estremi di un trasferimento programmato. Se hai bisogno di apportare delle modifiche, annulla il trasferimento e impostane uno nuovo con gli estremi corretti.
Cosa succede al mio trasferimento nel giorno della data programmata?
Se il trasferimento è programmato per un giorno festivo o non lavorativo
Dipende dal metodo di pagamento con cui scegli di pagare e dal paese in cui stai inviando denaro. Ad esempio:
Per i trasferimenti da USD o CAD— se paghi tramite addebito diretto, programmeremo il pagamento per il giorno lavorativo successivo.
La maggior parte dei pagamenti in GBP sono istantanei, quindi invieremo immediatamente il trasferimento non appena avremo ricevuto il tuo denaro.
Se pianifichi un trasferimento mensile il 30 e il mese successivo ha meno di 30 giorni
Il trasferimento verrà inviato l'ultimo giorno del mese.
Ad esempio, se programmi un trasferimento mensile il 30 gennaio, ma febbraio ha solo 28 giorni, il trasferimento verrà inviato il 28.
Se il trasferimento programmato viene inviato direttamente dal saldo
La data programmata del tuo trasferimento è il giorno in cui inviamo il denaro al destinatario, non il giorno in cui lo riceverà.
Il tuo destinatario dovrebbe ricevere il denaro entro 3 giorni lavorativi dalla data programmata.
Se il tuo bonifico programmato viene inviato da un tuo conto bancario esterno a Wise
La data programmata del tuo trasferimento è il giorno in cui inviamo il denaro al destinatario, non il giorno in cui lo riceverà.
Solitamente riceviamo il tuo denaro entro 1–4 giorni lavorativi. Vedrai l’addebito sul tuo conto bancario entro 2–3 giorni lavorativi dal momento in cui hai impostato il trasferimento.
Quando termina il mio trasferimento ricorrente?
Il trasferimento ricorrente termina nella data che selezioni nel momento in cui lo imposti. Se non hai impostato una data di termine, puoi annullare i trasferimenti futuri nella sezione Gestisci, sotto la sezione Trasferimenti programmati, o dall'app, dalla sezione Gestisci.
Quando posso cancellare un trasferimento programmato?
Puoi annullare il trasferimento fino alle 23:59 del giorno precedente a quello in cui è programmato il tuo trasferimento.
Otterrò il tasso di cambio garantito?
In breve, no, non avrai un tasso di cambio garantito. Questo perché stai richiedendo di inviare il denaro in un secondo momento, e non possiamo predire il futuro (per quanto vorremmo poterlo fare).
Invieremo il tuo trasferimento la mattina della data programmata, usando il tasso medio di mercato di quel momento.
Scopri di più sul tasso medio di mercato
Quanto denaro riceverà il mio destinatario?
Quando imposti il trasferimento programmato, puoi pagare un importo fisso oppure impostare un importo fisso che il destinatario deve ricevere.
Se paghi un importo fisso, ti mostreremo una stima di quanto riceverà il tuo destinatario. Il tuo destinatario potrebbe ricevere di più o di meno perché il tasso di cambio potrebbe essere diverso nel giorno del tuo trasferimento programmato.
Quando il tuo trasferimento sarà completato, potrai controllare quanto ha ricevuto il tuo destinatario andando su Trasferimenti programmati nella sezione Gestisci e selezionando il trasferimento.
Il mio trasferimento programmato non è riuscito
Ci sono vari motivi per cui il tuo trasferimento potrebbe non essere riuscito. Per evitarlo, assicurati di aver attivato le notifiche così che possiamo contattarti se ci fossero problemi.
Attiva le notifiche per ricevere aggiornamenti sul tuo trasferimento.
Per i trasferimenti programmati ricorrenti, proveremo comunque a inviare il tuo trasferimento nella data programmata successiva.
Fondi insufficienti
Non c’era abbastanza denaro sul tuo saldo Wise o sul tuo conto bancario esterno per finanziare il trasferimento programmato. Puoi impostare un nuovo trasferimento se desideri ancora inviare il denaro.
Abbiamo bisogno di qualche informazione in più
Potremmo aver bisogno di più informazioni da parte tua. Se questo fosse il caso, ti invieremo un'email per farti sapere di cosa abbiamo bisogno.
Il tuo trasferimento non potrà andare a buon fine, se non riceveremo un tuo riscontro entro la data del trasferimento programmato.
C’è un errore con i dati del destinatario
I dati del tuo destinatario erano errati o non validi, quindi non abbiamo potuto completare il tuo trasferimento.
Stai pagando tramite addebito diretto
Potresti aver avuto un problema con l'addebito bancario ACH negli Stati Uniti, oppure un problema con il tuo addebito diretto in Canada.