Puoi sostituire la tua carta Wise in qualsiasi momento per una piccola commissione.
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Scegli il motivo per cui stai sostituendo la tua carta
Poi premi su Carta sostitutiva
Sul sito web:
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Vai su Sostituisci la carta
Scegli una delle opzioni sullo schermo
Vedrai 4 opzioni:
Ho perso la mia carta
La mia carta è stata rubata
La mia carta è danneggiata
Me l’ha suggerito il team di supporto
Se scegli "Ho perso la mia carta" o "La mia carta è stata rubata", la tua carta verrà bloccata e cancellata immediatamente e potrai ordinarne una nuova.
Se la tua carta è danneggiata o il nostro team di supporto ti ha consigliato di sostituirla, puoi continuare ad utilizzare la tua carta attuale. Verrà bloccata e cancellata solo quando attiverai la tua nuova carta.
Tutto quello che dovrai fare sarà inserire i tuoi dati di spedizione e provvederemo ad inviarti una carta nuova di zecca.
I tempi di consegna dipendono dalla regione in cui ti trovi.
Paese / Regione | Tempi di consegna usuali — in giorni lavorativi |
---|---|
Australia | 7-14 |
Brasile | 5-7 |
Canada | Entro 14 |
Spazio Economico Europeo | Entro 14 |
Giappone | 7-10 |
Malaysia | Entro 5 |
Nuova Zelanda | 7-10 |
Filippine | 9-18 |
Singapore | 3 |
Regno Unito | 2-6 |
Stati Uniti | 14-21 |
Cosa devo fare se la mia carta sta per scadere?
Se usi la tua carta regolarmente, ti ricorderemo di sostituirla prima che scada.
Come posso annullare la mia carta?
Ci spiace che tu non voglia più utilizzare la nostra carta di debito, ma se vuoi annullarla metterti in contatto con noi.