Megjegyzés: a Weixin ugyanaz mint a WeChat.
Utalás
Hogyan utalhatok kínai jüant (CNY) Weixin felhasználóknak a Wise-zal?
Jelentkezz be a Wise személyes fiókodba, és indíts el egy utalást CNY pénznembe.
Válaszd a Weixint, majd add meg a kedvezményezett nevét és a Weixin azonosítóját (a Weixinnél regisztrált telefonszámot).
Kérünk, részletezd az utalásod okát.
Mielőtt fizetsz az utalásodért, ellenőrizd, hogy minden adat helyes-e.
Kész is vagy!
Csak személyi igazolvánnyal rendelkező, kínai állampolgárságú Weixin felhasználók fogadhatnak nemzetközi utalásokat a Wise-zal.
Milyen pénznemekből utalhatok?
A következő 21 pénznemből utalhatsz a személyes Wise-számládról: AUD, BGN, BRL, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HUF, IDR, JPY, MYR, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD és USD.
A Weixin jelenleg a következő országokból támogatja az utalásokat: Andorra, Ausztrália, Ausztria, Belgium, Brazília, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia, Egyesült Államok, Egyesült Királyság, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, India, Indonézia, Írország, Japán, Kanada, Lengyelország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Magyarország, Malajzia, Monaco, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szingapúr, Szlovákia, Szlovénia és Új-Zéland.
Céges utalásokat semmilyen formában nem támogatunk.
Kinek utalhatok?
Bárkinek, aki kínai személyi igazolvánnyal rendelkező kínai állampolgár, 18 és 65 év közötti és van egy a Weixin fiókjához tartozó bankkártyája vagy ha a bankszámláját össze tudja kötni a Weixin fiókjával az utalás indítása után 48 óráig. CNY-t csak magánszemélyeknek küldhetsz, cégeknek nem.
Mennyi pénzt küldhetek?
Minden egyes tranzakció felső határa 50.000 CNY, az éves limit pedig 500.000 CNY kedvezményezettenként. Minden egyes kedvezményezettre havi 10 tranzakcióra vonatkozó limit vonatkozik.
A kedvezményezettenkénti 500.000 CNY éves limit és a havi 10 tranzakció magában foglalja a kedvezményezett Weixin számlájára a Wise-tól eltérő szolgáltatásokból érkező tranzakciókat is.
Utalás fogadása
A kedvezményezett 2 módon kaphat pénzt tőled. Vagy a Weixin e-pénztárcájára, vagy a Weixin számlájához kapcsolódó bankkártyájára. Csak követnie kell az alábbi utasításokat, amint megkapja az értesítést a Weixintől.
Amikor először kap külföldi utalást a Weixinen
A kedvezményezettednek meg kell osztania veled az adatait. Ha meg szeretné találni a nevét és a Weixin ID-ját a Weixin appban, akkor keresse ezt: 微汇款 (Micro Remittance), majd válassza ezt: 我要收款 (Utalások fogadása). Most létrehozhat egy Bizonylatkártyát (Receipt Card), amelyet megoszthat veled.
Miután létrehoztad az utalást, a kedvezményezetted kapni fog egy SMS-t a Weixintől, amely tartalmazni fog egy egyedi URL-t az utalás fogadásához. A Wise is fog küldeni neki egy e-mailt, és egy appon belüli push értesítést ugyanazzal az URL-lel, amelyet megoszthatsz vele.
Kattintson a linkre a kezdéshez, majd válassza az Utalás begyűjtése (Collect Transfer) opciót a Weixin appban.
Onnan egyszerűen követheti a telefonszáma engedélyezéséhez szükséges utasításokat, és kiválaszthatja, hogyan szeretné fogadni a pénzt — e-pénztárcára vagy bankkártyára. Mindkét módszerhez továbbra is szükséges, hogy a felhasználók bankkártyájukat összekössék a Weixin-fiókjukkal.
Ellenőrizze a személyes információit.*
Ha a kedvezményezett azzal a céllal kap pénzt, hogy pénzt küldjön haza a családjának, akkor be kell jelölnie egy jelölőnégyzetet a képernyőn, hogy megerősítse a veled való kapcsolatát.
A pénz szinte azonnal megérkezik a választott bankkártyára.
*A 2022 szeptemberétől hatályos helyi szabályozás szerint minden felhasználónak további személyes adatokat kell megadnia, és alá kell írnia egy frissített szolgáltatási szerződést, mielőtt utalást kapna. Ezek a következők: a kedvezményezett lakóhelye, a személyazonosító igazolvány érvényességi ideje, a személyazonosító igazolvány lejárati ideje, a kínai lakcím és a foglalkozás.
Ne feledd, hogy az egyedi link 48 órán belül lejár. Ha a kedvezményezett nem fejezi be a fenti lépéseket időben, az utalásod törölve lesz.
További információ a blogbejegyzésünkben
Rosszul adtam meg a kedvezményezett nevét, Weixin azonosítóját vagy telefonszámát. Most mit csináljak?
Ha rossz nevet és telefonszámot adtál meg, az utalás sikertelen lesz, és a kedvezményezett nem fogja tudni fogadni az utalásodat. A pénz automatikusan visszatérítésre kerül 48 órával az utalás indítása után.
Olvasd el az Utalás fogadása részt, hogy megtudd, hogyan szerezhetők meg ezek az információk a Weixinen, majd oszthatók meg a küldő féllel.
Vonatkozik korhatár a Weixin felhasználóknak történő utalásokra?
Csak 18 és 75 év közöttiek utalhatnak a Weixinre.
Miért kell megadnom az utalás célját?
A kínai előírásoknak való megfelelés érdekében a Weixin felhasználóknak történő utalásokhoz támogatott utalási cél a Munkabér kifizetése vagy Család lehet.
Ha a "Család" az, akkor be kell jelölnie egy jelölőnégyzetet a képernyőn, hogy megerősítse a veled való kapcsolatát.
Ha a "Munkabér kifizetése" lehetőséget választod, akkor a kedvezményezettnek igazolnia kell a fizetését.
A Weixin felveheti a kapcsolatot egyes kedvezményezettekkel, hogy további dokumentumokat kérjen az utalás céljának alátámasztására.
Miért lett törölve az utalásom?
Az utalásod több okból is törölhető.
Törlésre és visszatérítésre kerül, ha a kedvezményezett nem töltötte ki a számlakötési beállításokat, és az értesítés kézhezvételét követő 48 órán belül nem jelölte be a családi kapcsolat megerősítésére szolgáló négyzetet. Ez akkor alkalmazandó, ha a Weixinben először kap Családi támogatás átutalást a feladótól.
Az utalás akkor is törölhető, ha a kedvezményezett elérte az utalásfogadási limitet.
Ebben az esetben lépjen kapcsolatba a küldő féllel, hogy újra lehessen indítani az utalást.
A kedvezményezettem nem kapott értesítést az utalásról vagy linket SMS-ben.
Kérünk, lépj kapcsolatba a Weixin ügyfélszolgálati csapatával.
A kedvezményezettem nem kapta meg a pénzt. Mit tehetnék?
Ellenőrizd, hogy a kedvezményezett befejezte-e a Weixin számlakötési beállításait a szöveges üzenet linkjén keresztül. Adott esetben ellenőrizd, hogy bejelölted-e a rokoni kapcsolat megerősítésére szolgáló négyzetet. Ha ezt megtette, és további segítségre van szüksége, fordulj a Weixin ügyfélszolgálatához.
Az utalásom sikertelen volt. Hogyan deríthetem ki, hogy miért?
Ezt a Weixin appban találod. Csak lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, küldj nekik képernyőképeket a sikertelen utalásról és utalási megbízásról a megbízás számával együtt, amely egy "R" betűvel kezdődik.
Miért csak 10 utalást kaphatok havonta?
Ez a kínai előírásoknak való megfelelés érdekében történik. A havi 10 utalási tranzakció fogadási limitje összhangban van a "Családtámogatás" és a "Munkabér kifizetése" utalási céllal.
Törölhetek egy, már elküldött utalást?
A már elküldött átutalást nem lehet törölni. Ha azonban a kedvezményezettet a Weixin megkereste, hogy további dokumentumokat nyújtson be az átutalással kapcsolatban, akkor a saját részéről törölheti az átutalást. Alternatív megoldásként, ha a kedvezményezett nem kötötte meg bankkártyáját a Weixinhez, vagy nem jelölte be a rokoni kapcsolatát megerősítő négyzetet, az átutalás automatikusan törlődik. A pénzt visszatérítjük neked.