Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les transferts en dollar de Fidji (FJD).
Vous ne pouvez pas actuellement envoyer de l’argent depuis les FJD.
Recevoir des FJD
À qui puis-je envoyer des FJD ?
Vous pouvez envoyer des FJD à des particuliers disposant d'un portefeuille Vodafone-M Pesa.
De quelles informations ai-je besoin à propos de mon bénéficiaire ?
Vous avez besoin de leur nom complet et de leur numéro de portable à 10 chiffres.
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer jusqu'à 10 000 FJD par transaction
Veuillez noter que les portefeuilles Vodafone-Mpaisa sont limités à 10 000 FJD. Cette limite correspond à la somme totale que le portefeuille mobile de votre bénéficiaire peut contenir, incluant toutes les plateformes d'échange. Cela ne se limite pas à ce que votre bénéficiaire peut recevoir de Wise.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Une fois que Wise reçoit et convertit votre argent, il arrive généralement sur le portefeuille de votre bénéficiaire le même jour ouvré. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa mise en place.
Si votre transfert échoue parce que votre destinataire a atteint sa limite maximale de portefeuille, nous vous contacterons avec 2 options :
Demander à votre bénéficiaire de réduire le montant sur son portefeuille afin que nous puissions réessayer
Annuler votre transfert et obtenir un remboursement
En savoir plus sur les délais des transferts
Existe-t-il des restrictions concernant l’envoi vers des FJD ?
Votre bénéficiaire ne peut pas détenir plus de 10 000 FJD dans son portefeuille mobile.
Y a-t-il d'autres informations que je dois savoir ?
Vous ne pouvez pas envoyer de FJD à des comptes professionnels.