Tous les clients sont actuellement placés sur une liste d'attente. Nous n'avons pas de délai estimé à vous communiquer pour la fin de ce système, mais nous vous informerons une fois que vous pourrez vous inscrire.
Avec un compte Wise Business, vous pouvez demander un paiement à n'importe qui et lui envoyer un lien pour vous payer par carte de crédit ou de débit.
Qui peut recevoir des paiements par carte
Toute entreprise ayant une adresse enregistrée dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni peut demander à recevoir des paiements par carte. Lorsque vous faites la demande, vous devez :
fournir l'adresse du site Web de votre entreprise
décrire les activités de votre entreprise
consentir à la manière font nous facturons les frais de carte
Types de cartes et devises
Nous prenons actuellement en charge les paiements Visa et Mastercard en AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HUF, NOK, NZD, PLN, RON, SGD et USD.
Comment recevoir un paiement par carte ?
Depuis l'appli ou le site Web Wise, demandez un paiement à votre client et sélectionnez carte comme moyen de paiement. Découvrez comment demander de l'argent.
Partagez le lien que vous obtenez avec votre client
Nous vous informerons lorsque votre client aura payé, et nous lui enverrons une preuve de son paiement par e-mail
Nous vous informerons à nouveau lorsque votre argent arrivera
Ce que vous paierez
Les frais que nous facturons dépendent de la carte avec laquelle votre client paie.
| Carte (crédit et débit) | Frais |
|---|---|
| Cartes personnelles locales (émises là où votre entreprise est enregistrée) | 1 % |
| Cartes personnelles internationales | 2,9 % |
| Toute carte d'entreprise | 2,9 % |
Nos frais couvrent déjà le système de cartes Visa et MasterCard et les frais interbancaires. Vous n'aurez donc pas à payer de frais supplémentaires.
Une fois votre paiement reçu, vous pouvez vérifier les frais que nous avons facturés dans votre activité.
Ce que votre client paiera
Nous ne facturons aucuns frais à votre client, mais sa banque ou l'émetteur de sa carte peut lui facturer des frais si :
il vous paie dans une devise étrangère
il paie à l'aide d'une carte de crédit
leur banque considère le paiement à Wise comme étant une avance de fonds
Si votre client a un doute sur ce qui lui sera facturé, demandez-lui de vérifier auprès de l'émetteur de sa carte.
Limites
Vous pouvez demander jusqu'à l'équivalent de 10 000 GBP par transfert dans les devises prises en charge.
Combien de temps prend la réception d'un paiement
Il peut s'écouler jusqu'à 7 jours pour que votre argent soit envoyé après la réception du paiement. Selon votre région et la devise, les paiements peuvent parfois prendre un peu plus de temps.
Vous pouvez voir le délai de réception estimé dans la section Détails de la transaction.
Effectuer des remboursements
Vous pouvez désormais émettre des remboursements à toute personne qui vous a payé par carte en totalité via l'option de paiement de la demande. Le remboursement sera versé sur la carte de paiement d'origine.
Vous pouvez accéder à vos transactions entrantes sur l'écran d'accueil ou :
Allez à l'onglet Paiements
Sélectionnez Liens de paiementou Factures
Sélectionnez la demande, puis le paiement spécifique
Sélectionnez Remboursement du paiement
Choisissez le montant que vous souhaitez rembourser. Il peut s'agir de n'importe quel montant à hauteur du montant total payé. Vous pouvez choisir d'émettre quelques remboursements partiels, mais le total ne doit pas dépasser le montant total.
C'est tout ! Les remboursements par carte prennent entre 2 et 10 jours ouvrés pour arriver.