Qu’est-ce que la Confirmation de bénéficiaire (CoP en anglais) ?
La Confirmation du bénéficiaire est un service de vérification de nom. Elle permet aux personnes et aux entreprises payant un bénéficiaire au Royaume-Uni de vérifier si le nom qu'ils ont saisi correspond à celui du compte du bénéficiaire.
Cela permet de s'assurer que les gens envoient de l'argent sur le bon compte et est mis en place par les institutions britanniques et le secteur financier pour lutter contre les escroqueries et la fraude.
La Confirmation de Bénéficiaire (CoP) ne prend actuellement en charge que les paiements vers des numéros de compte locaux britanniques via CHAPS, Faster Payments ou Standing Order lors de la mise en place. Malheureusement, elle ne prend pas en charge les BACS et les prélèvements bancaires.
Comment ça marche
Lorsque vous mettez en place un nouveau bénéficiaire, la banque réceptrice vérifie le nom sur son compte bancaire et l'un de ces résultats apparaitra :
Correspondance parfaite : le nom correspond parfaitement à celui du compte Wise
Correspondance partielle : le nom est presque similaire, par exemple vous avez entré Mick Jager au lieu de Mick Jagger
Aucune correspondance : le nom ne correspond pas du tout au nom enregistré sur Wise
Confirmation de bénéficiaire non disponible : Le nom ne peut pas être vérifié. Cela se produit si un compte n'existe pas ou si la banque réceptrice ne participe pas à la Confirmation de bénéficiaire
Ce que vous devez savoir
Lorsque vous configurez un nouveau bénéficiaire au Royaume-Uni, nous vous dirons si le nom que vous avez saisi correspond à celui indiqué pour les numéros de compte. Nous vous informerons également si nous n'avons pas pu vérifier le nom.
Dans les deux cas, vous devez vérifier si vous envoyez de l'argent à la bonne personne ou entreprise avant d'effectuer le paiement.
Si vous décidez de continuer sans recevoir confirmation de l'exactitude du nom, il se peut que nous ne puissions pas récupérer votre argent s'il est envoyé sur le mauvais compte.
Projets futurs pour la CoP
Nous nous efforçons également de prendre en charge la vérification des noms des bénéficiaires que vous avez mis en place sur votre compte Wise. Dans les mois à venir, lorsque vous configurerez un nouveau bénéficiaire en GBP, nous vous indiquerons si le nom que vous avez saisi correspond à celui du compte bancaire du bénéficiaire.
Comment se désinscrire du service CoP
Si vous souhaitez désactiver votre compte Wise du service CoP, envoyez un e-mail à confirmationofpayee@wise.com en expliquant pourquoi.
Nous visons à examiner votre demande dans les 7 jours. Si nous refusons votre demande, nous vous ferons savoir pourquoi. Vous pouvez faire appel d'un rejet en écrivant au même e-mail.
Comment effectuer une réclamation
Si vous voulez faire une réclamation à Wise concernant une transaction impliquant le service CoP, lisez-en davantage sur la procédure.