Xero Pay avec Wise est un service de Xero qui permet aux petites entreprises du Royaume-Uni de payer et de gérer leurs factures. Il s’agit d’un processus intégré permettant de payer plusieurs factures et de concilier facilement les transactions, quelle que soit votre banque.
Actuellement, vous ne pouvez effectuer des paiements de GBP à GBP que jusqu’à 1 million de GBP par transaction avec Xero Pay. Mais n’oubliez pas que votre banque peut avoir ses propres limites quant aux montants que vous pouvez envoyer en une fois.
Lorsque vous utilisez Xero Pay avec Wise, Wise (et non Xero) traite vos paiements.
Par où commencer ?
Regardez cette vidéo pour savoir comment utiliser Xero Pay avec Wise.
Vous aurez besoin d’un compte Xero et d’un compte Wise pour utiliser Xero Pay avec Wise. Si vous venez de vous inscrire à Wise, nous devons d’abord vérifier votre identité et celle de votre entreprise.
La vérification peut prendre entre 1 et 2 jours ouvrés. Nous vous contacterons par e-mail si nous avons besoin de plus d’informations. Et nous vous informerons dès que nous aurons fini de vous vérifier.
En savoir plus sur la vérification personnelle et la vérification d'une entreprise avec Wise.
Comment effectuer un paiement de masse ?
Saisissez vos factures sur Xero, et choisissez celles que vous souhaitez payer
Choisissez Payer avec Wise et remplissez les détails du paiement
Effectuez un transfert de votre compte bancaire vers Wise, et saisissez le bon numéro de paiement de masse dans le champ de référence. Assurez-vous de transférer le montant exact
Lorsque vous payez par virement bancaire, vous devez nous envoyer l'argent depuis votre compte Wise externe. Assurez-vous d'ajouter le numéro du paiement de masse comme référence afin que nous puissions lier votre argent au bon paiement de masse. Ensuite, rendez-vous simplement sur votre paiement de masse, et marquez-le comme payé.
Combien de temps cela prend-il ?
Il nous faut généralement quelques secondes, parfois jusqu’à 2 heures, pour compléter votre transfert. Cela peut parfois prendre un peu plus de temps (jusqu’à un 1 ouvré), car nous pourrions avoir besoin d’effectuer des vérifications supplémentaires sur votre argent pour le garder en sécurité.
Vous pouvez toujours consulter le statut depuis votre compte Xero.
Si votre paiement de masse Xero n'est pas payé sous 10 jours ouvrés, il sera automatiquement annulé.
À qui puis-je demander de l’aide supplémentaire ?
Vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement de Xero Pay avec Wise sur le site Internet de Xero.
Pour toute question, ou si vous avez des problèmes pour utiliser ce service, contactez le service client de Xero.
Comment puis-je déconnecter mon compte Xero de Xero Pay avec Wise ?
La façon la plus simple d’annuler et de supprimer Xero Pay avec Wise de votre abonnement Xero est de contacter le service client de Xero.
Vous pouvez également contacter notre service client pour supprimer Payer avec Wise de votre compte Xero, mais vous devrez toujours vous mettre en relation avec Xero pour vous assurer que votre abonnement est annulé et que vous ne serez pas facturé(e).