Lorsque vous configurez un prélèvement bancaire, vous donnez la permission à une entreprise de prélever un paiement régulier sur votre compte. Vous pouvez utiliser les prélèvements bancaires pour payer un abonnement mensuel, comme par exemple pour une salle de sport, votre facture de téléphone ou d’électricité.
Trouvez vos numéros de compte Wise
Pour trouver ces numéros sur l'appli :
Allez sur Accueil
Appuyez sur la balance en haut de l'écran. Pour le moment, vous ne pouvez mettre en place des prélèvements bancaires qu'à partir de balances en AUD, CAD, GBP, EUR et USD
Pour trouver ces numéros sur le site Internet de Wise :
Allez sur Gérer
Choisissez la balance à partir de laquelle vous souhaitez envoyer. Pour le moment, vous ne pouvez mettre en place des prélèvements bancaires qu'à partir de balances en AUD, CAD, GBP, EUR et USD
Nous ne prenons pas en charge les prélèvements en EUR configurés avec le système de prélèvement SEPA B2B.
Partagez ces numéros de compte à l'entreprise que vous souhaitez payer
Pour configurer un prélèvement bancaire, partagez simplement vos numéros de compte Wise à l'entreprise que vous souhaitez payer. Elle peut vous demander de remplir un formulaire en personne ou en ligne, ou vous demander vos numéros de compte par téléphone.
Une fois que vous aurez partagé ces coordonnées avec l'entreprise, il leur faudra un jour ou deux pour les configurer. Vérifiez avec elle qu'elle le fera électroniquement. Les GBP sont la seule devise que nous puissions accepter à la fois électroniquement et par courrier pour les instructions de prélèvement bancaire en GBP. Les instructions transmises électroniquement sont préférées et seront traitées dans un délai d'un jour ou deux.
Si vous ne détenez pas la somme dans la devise nécessaire pour payer, vous pouvez toujours mettre en place le prélèvement bancaire. Nous la convertirons automatiquement à partir de la balance ayant les frais de conversion les plus bas possibles.
Nous vous enverrons un e-mail une fois le paiement effectué. Si cela ne s’est pas produit après quelques jours, veuillez contacter directement l’entreprise que vous souhaitez payer.
La mise en place de prélèvements bancaires est gratuite, à moins que vous ne payiez depuis une devise différente. Dans ce cas, nous facturerons nos frais de conversion habituels. Nous ne facturons pas de frais pour des prélèvements refusés.