Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur les transferts en dirham émirati (AED).
Envoyer vers des AED
A qui puis-je envoyer des AED ?
Vous pouvez envoyer vers des AED à des comptes bancaires particuliers et professionnels aux Émirats arabes unis.
De quelles informations ai-je besoin à propos de mon bénéficiaire ?
Vous aurez besoin de son nom complet (jusqu’à 35 caractères latins uniquement), de son code SWIFT/ BIC à 8 ou 11 chiffres et de son IBAN composé de 23 caractères. L’IBAN est composé de chiffres et de lettres et doit commencer par AE.
Combien puis-je envoyer ?
Il n’y a aucune limite sur le montant que vous pouvez envoyer vers des AED, mais la devise depuis laquelle vous envoyez peut en avoir.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l’argent arrive ?
Une fois que Wise a reçu et converti votre argent, il faut généralement 1 à 2 jours ouvrés pour qu'il arrive sur le compte bancaire de votre bénéficiaire. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa mise en place.
En savoir plus sur les délais de réception des transferts
Existe-t-il des restrictions concernant l’envoi vers des AED ?
Vous ne pouvez pas envoyer d’argent depuis Israël vers les Émirats arabes unis.
Y a-t-il d’autres informations que je dois savoir ?
Comme les jours ouvrés aux Émirats arabes unis se comptent du dimanche au jeudi, les transferts peuvent prendre plus de temps aux alentours du weekend.
Nos partenaires aux Émirats arabes unis demandent de temps à autre des informations supplémentaires et effectuent des contrôles de sécurité. Si cela se produit, nous vous enverrons un e-mail vous demandant plus d’informations sur votre transfert.
Envoyer depuis des AED
Comment puis-je payer mon transfert depuis des AED ?
Vous ne pouvez payer que par carte de débit/crédit. Vous ne pouvez pas payer en espèce ou par virement bancaire.
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer jusqu’à 47 000 AED par transfert en payant par carte.
D'où puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer des AED localement depuis des banques situées aux Émirats arabes unis.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l’argent arrive ?
Il faut généralement 1 jour ouvré pour que votre argent parvienne à Wise, selon la façon dont vous payez votre transfert. Ensuite, nous le convertissons et l’envoyons. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Pour savoir combien de temps environ le transfert mettra pour arriver sur le compte de votre bénéficiaire une fois l'argent envoyé par Wise, consultez le guide de la devise cible de votre transfert.
Y a-t-il des restrictions sur l’envoi d’AED ?
Vous ne pouvez pas envoyer d’argent depuis les EAU vers Israël.
Seules les entreprises immatriculées aux EAU peuvent envoyer de l’argent depuis des AED.
J’ai annulé mon paiement, combien de temps prendra mon remboursement ?
Nous vous informerons lorsque nous aurons remboursé votre argent. Le temps qu’il vous faut pour obtenir votre remboursement dépend de la façon dont vous avez payé :
Les paiements par carte bancaire prennent de 2 à 10 jours