En raison des événements actuels, nous révisons actuellement certaines des lignes directrices sur les transferts en RUB. Certaines informations sont donc obsolètes. Notre équipe travaille à fournir le guide le plus explicite et le plus clair possible sur les transferts en RUB bientôt. Merci pour votre patience.
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les transferts en rouble russe (RUB).
Vous ne pouvez actuellement pas envoyer d'argent depuis des RUB.
Envoyer vers des RUB
À qui puis-je envoyer des RUB ?
Vous pouvez envoyer des RUB à des comptes bancaires ou des cartes en Russie.
De quelles informations ai-je besoin concernant mon bénéficiaire ?
En Russie, vous pouvez envoyer à un compte bancaire ou à une carte.
Si vous envoyez de l'argent sur une carte, nous aurons besoin des informations suivantes :
le nom complet du bénéficiaire en caractères latins (A-Z)
l’adresse du bénéficiaire, y compris la région où il/elle vit en Russie
le numéro de carte du bénéficiaire qui devrait commencer par 4, 5 ou 6 et être composé de 13, 16, 18 ou 19 chiffres
Si vous envoyez sur un compte bancaire, nous aurons besoin des informations suivantes :
le nom complet du bénéficiaire en lettres cyrilliques, y compris le nom patronymique (Oтчество). Celui-ci doit correspondre au nom mentionné sur le compte bancaire du bénéficiaire
l’adresse du bénéficiaire, y compris la région où il/elle vit en Russie
le numéro de compte bancaire du bénéficiaire qui devrait être composé de 20 chiffres (par exemple, 40817810XXXXXXXXXXXX)
le BIK du bénéficiaire qui est un code d’identification de banque russe à 9 chiffres
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer jusqu’à 100 000 RUB à des bénéficiaires de cartes mais jusqu’à 50 millions de RUB à des comptes bancaires.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Une fois que Wise reçoit et convertit votre argent, il faut généralement 0 à 2 jours ouvrés pour arriver sur le compte bancaire de votre bénéficiaire. Si vous transférer les fonds vers sa carte, cela arrive généralement le même jour ouvré.
La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa configuration.
En savoir plus sur les délais des transferts
Existe-t-il des restrictions concernant l’envoi de RUB ?
En raison de la manière dont nous sommes réglementés, nous ne pouvons envoyer des RUB qu’à des particuliers en Russie. Nous ne pouvons pas envoyer à des entreprises ni à des autorités gouvernementales.
En raison des sanctions actuelles de l’UE, nous ne pouvons pas envoyer de RUB vers la Crimée ou Sébastopol.
L'impact des sanctions en cours et l'évolution récente de la situation dans la région font qu'il est difficile d'opérer en Russie. Nous comprenons qu'il s'agit d'une situation difficile, et nous en sommes désolés.
Y a-t-il d'autres informations que je dois connaître ?
Nous ne pouvons pas envoyer d'USD ou d'EUR à des comptes en Russie.