Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les transferts en roupie indienne (INR).
Envoyer vers des INR
À qui puis-je envoyer des INR ?
Vous pouvez envoyer des INR vers un compte bancaire particulier en Inde, y compris vers des comptes NRE et NRO, ou UPI ID.
De quelles informations ai-je besoin concernant mon bénéficiaire ?
Pour envoyer vers un compte bancaire :
leur nom complet (prénom et nom) en caractères latins (A-Z) uniquement
leur numéro de compte, compris entre 5 et 20 chiffres
leur numéro IFSC à 11 caractères en lettres et chiffres. Il commence généralement par 4 lettres
motif du paiement, vous pouvez choisir à partir d'une liste. Assurez-vous de choisir correctement, car dans le cas contraire, on pourrait vous demander plus d'informations sur votre transfert, et cela pourrait prendre plus de temps
Pour envoyer vers un UPI ID :
leur nom complet, en caractères latins
un UPI ID. Généralement, le nom ou les initiales de la banque font partie de l'adresse Web dans l'e-mail. Par exemple : votrenom@nomdelabanque
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer jusqu'à l'équivalent de 1 million de GBP par transfert à un particulier.
Vous pouvez envoyer jusqu'à 1,5 million d'INR par jour ouvré vers des entreprises. Il est préférable d'attendre 1 jour après que votre transfert ait été complété avant de mettre en place un nouveau transfert.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Une fois que Wise a reçu et converti votre argent, votre bénéficiaire est généralement crédité(e) en 1 jour ouvré. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa mise en place.
En savoir plus sur les délais des transferts
Existe-t-il des restrictions concernant l’envoi d’INR ?
En raison de la façon dont nous sommes réglementés, vous ne pouvez pas effectuer de transferts vers l’Inde pour des investissements ou des dons de bienfaisance. Cela s’applique à tous(tes) les bénéficiaires en Inde, qu’ils/elles soient ou non des organismes de bienfaisance.
Nous ne pouvons pas non plus accepter de paiements provenant d'organisations à but non lucratif, d'ONG, d'associations caritatives ou d'organisations d'aide humanitaire vers l'Inde, qu’elles soient liées ou non à des activités professionnelles.
Y a-t-il d'autres informations que je dois connaître ?
Vous pourriez avoir besoin d’un Foreign Inward Remittance Certificate (FIRC) pour les transferts vers l’Inde.
En savoir plus sur les FIRCs et comment en obtenir un
Lorsque vous envoyez un transfert vers l’Inde, nous vous enverrons un e-mail avec un numéro de référence de transaction (UTR) unique. Vous pouvez l’utiliser pour suivre votre transfert.
En savoir plus sur les numéros UTR
Envoyer depuis des INR
Remarque : nous sommes désolés, pour le moment, seuls les clients résidant en Inde et ayant déjà utilisé nos services peuvent envoyer de l'argent depuis l'Inde. Nous travaillons à changer cela. Les clients peuvent toutefois continuer à envoyer de l'argent vers l'Inde.
Comment puis-je payer mon transfert depuis des INR ?
Combien puis-je envoyer ?
Le montant minimum que vous puissiez envoyer est de 5 000 INR par transfert.
À des fins éducatives uniquement, vous pouvez envoyer jusqu'à 750 000 INR par transfert. Pour d'autres finalités, vous pouvez envoyer jusqu'à 375 000 INR par transfert.
Vous pouvez transférer jusqu'à 250 000 USD, soit environ 19 000 000 INR par exercice financier.
À compter du 1ᵉʳ juillet 2023, vous serez facturé(e) 20 % du montant de votre facture en tant que taxes collectées à la source (TCS), pour tous les codes-objet, à l'exception des frais médicaux et d'éducation. Les TCS sur l'éducation et les frais médicaux seront les suivantes :
Si vous avez envoyé plus de 700 000 INR au cours d'un exercice financier, nous facturerons des frais de 5 % sur le montant au-delà de la limite pour couvrir le coût de la taxe collectée à la source (TCS).
Si vous envoyez moins de 700 000 INR au cours d'un exercice financier, vous ne serez pas facturé(e) de la TCS
L'exercice financier commence le 1ᵉʳ avril et se termine le 31 mars de l'année suivante.
D'où puis-je envoyer ?
Vous pouvez uniquement envoyer des INR depuis des comptes bancaires personnels en Inde via des réseaux de paiement tels que IMPS, NEFT ou RTGS.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
L'argent parvient généralement à Wise en deux jours ouvrés, selon la façon dont vous payez votre transfert. Ensuite, nous convertissons la somme et l’envoyons. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Consultez le guide pour la devise vers laquelle vous envoyez de l’argent pour obtenir une estimation du temps qu’il faudra pour arriver sur le compte de votre bénéficiaire une fois envoyé.
Existe-t-il des restrictions concernant l’envoi d’INR ?
Vous ne pouvez pas envoyer d'INR depuis un compte bancaire professionnel.
Vous ne pouvez pas envoyer d'INR à partir d'un compte NRE.
Vous ne pouvez pas envoyer d'INR vers un compte Wise.
Y a-t-il d'autres informations que je dois connaître ?
Vous pouvez uniquement envoyer depuis des INR si :
Vous êtes résidente ou résident fiscal indien.
Vous avez été vérifié(e) avec une pièce d'identité indienne.
L'adresse sur votre compte Wise est en Inde.
Vous avez ajouté un numéro de téléphone indien à votre compte Wise.
Vous pouvez envoyer depuis des INR vers des AED, AUD, BDT, BGN, CAD, CHF, CLP, CZK, DKK, EUR, GBP, GEL, HUF, IDR, MYR, NOK, NZD, PHP, PLN, RON, SEK, SGD, TRY et USD (local). De plus, l'adresse du bénéficiaire doit se trouver dans l'un des pays suivants : Australie, Autriche, Bangladesh, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Islande, Indonésie, Irlande, Italie, Japon, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Monaco, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Philippines, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Turquie, Émirats arabes unis, Royaume-Uni et États-Unis.
Tous les paiements sont soumis à des contrôles de conformité selon les réglementations de la Reserve Bank of India. Nous nous chargerons de soumettre les informations et la documentation nécessaire pour signaler votre paiement depuis l’Inde.
J’ai annulé mon paiement, combien de temps prendra mon remboursement ?
Nous vous informerons lorsque nous aurons remboursé votre argent. Le temps qu’il vous faut pour obtenir votre remboursement dépend de la façon dont vous avez payé :
Les virements bancaires prennent 2 jours ouvrés
Nous pourrions avoir besoin de plus d’informations avant d’envoyer votre remboursement. Nous vous enverrons un e-mail si c’est le cas.
Assurez-vous d'attendre que les délais ci-dessus soient écoulés avant de nous contacter pour un remboursement. Nous ne pouvons pas accélérer le processus.