Puis-je obtenir des **alertes de taux** ?

Qu'est-ce que le taux de change réel ?

Qu'est-ce qu'un taux garanti ?

Que sont les Conversions Automatiques ?

Puis-je obtenir des numéros de compte en USD ?

Comment puis-je obtenir des numéros de compte ?

Envoyer de l'argent

Pour quelle transaction avez-vous besoin d'aide ?

Pour quelle transaction par carte avez-vous besoin d'aide ?

Pour quel transfert avez-vous besoin d'aide ?

Nous ne pouvons pas répondre aux commentaires individuels, veuillez donc ne laisser aucune information personnelle

Souhaitez-vous nous faire part d'autre chose ? (facultatif)

Nous sommes désolés de l'apprendre. Que s'est-il passé ?

Cet article vous a-t-il été utile ?

Articles apparentés

Langue de discussion

Discutez avec notre équipe

Pour nous contacter, veuillez <email>nous envoyer un e-mail</email> ou <phone>nous téléphoner</phone> directement.

Nous sommes désolés, notre service de rappel est actuellement indisponible.

La personne qui vous appelle pourrait vous demander ce numéro.

Votre numéro de profil : {membershipNumber}

Préparez-vous pour votre appel

Lorsque votre téléphone sonne, veuillez y répondre.

Nous vous connectons à notre centre d’appels.

Sélectionnez les transactions que vous souhaitez signaler

Quel est votre lien avec cette personne ?

Parlez-nous en détail de l'arnaque

Preuve de communication ou rapport de police

Quand avez-vous parlé à votre bénéficiaire pour la dernière fois ?

Parlez-nous de l'arnaque

Quel était le motif du paiement ?

Autre chose, veuillez préciser

Nous vérifierons les informations que vous nous avez fournies et vous répondrons par e-mail dès que possible.

Nous avons reçu votre rapport

Souhaitez-vous déclarer d'autres paiements ?

Nous avons reçu votre e-mail

J'ai besoin d'aide avec une transaction

J'ai besoin d'aide pour une transaction par carte

J'ai besoin d'aide avec un transfert

J'ai besoin d'aide pour autre chose

J'ai besoin d'aide avec

Nous vous mettrons en contact avec l'équipe dédiée

Dites-nous en plus à propos de votre problème

Décrivez-nous le problème avec autant de détails que possible et nous vous recontacterons sous peu.

Nous vous appellerons sur votre téléphone et vous connecterons à la bonne personne

Talk to our team using chat

Contactez notre équipe

Talk to our team using email

Talk to our team on the phone

Vous attendez de nos nouvelles ?

Appareil photo non pris en charge

Nous n'avons pas accès à votre appareil photo

Rouvrir la fenêtre

Please confirm you want to open **{origin}** in a new browser tab.

Please confirm

Vous devez être propriétaire ou Administrateur du compte pour voir cette page.{linebreak}Assurez-vous d'être connecté(e) au bon compte.

Nous sommes désolés, il semble que vous n'ayez pas accès à cette page.

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider par e-mail ou par téléphone.

Si vous souhaitez faire une réclamation, <a class="footer-link" href="https://wise.com/help" target="_blank">contactez nous</a>, nous ferons de notre mieux pour régler votre problème. Si vous n'êtes pas satisfait de la solution proposée, vous pouvez contacter notre service d'Ombudsman. Vous pouvez les appeler au <a class="footer-link" href="tel:08008782802">0800 878 2802</a> ou leur envoyer un e-mail à <a class="footer-link" href="mailto:ouvidoria@wise.com">ouvidoria@wise.com</a>. Assurez-vous d'avoir votre numéro de protocole à disposition.

Aide et service client

Ressources

Entreprise et équipe

Produits Wise

Oups, une erreur est survenue. Veuillez rafraîchir la page et réessayer.

Besoin d'aide avec une transaction récente ?

Trouvez toutes les réponses à vos questions sur Wise et obtenez l'aide de notre service client. Transférez votre argent à l'étranger avec Wise.

Centre d’aide

Select language

Mince, il semblerait que cette page n'existe plus. Essayez de chercher quelque chose de similaire ci-dessous.

Puis-je obtenir des alertes de taux ?

Cet article vous a-t-il été utile ?

Articles apparentés