Pagar tu transferencia en INR usando UPI o transferencia bancaria

Esta guía es para clientes personales de la India. Puedes pagar tus transferencias INR usando UPI o una transferencia bancaria.

Siempre debes transferir la cantidad exacta mostrada por Wise, incluyendo los decimales.

No hay comisiones por usar UPI en Wise. Puedes usar UPI para pagos de hasta 100 000 INR al día.

¿Cómo pago con UPI?

La Interfaz Unificada de Pagos, o UPI, es un método de pago que se recibe casi en tiempo real, aunque el procesamiento puede tardar más dependiendo de tu banco o proveedor de UPI. Está disponible en:

• Google Pay

• PhonePe

• Paytm

• BHIM

Móvil

Para pagar con UPI en el móvil:

1. Elige UPI como tu método de pago después de configurar tu transferencia

2. Selecciona una de las aplicaciones UPI compatibles instaladas en tu teléfono

3. Revisa los datos del pago. Verás:

   1. el importe exacto a pagar

   2. nombre del destinatario como Vaho Forex* Private Limited

   3. el nombre bancario es Wise

4. Completa el pago — te redirigiremos a la aplicación de UPI que hayas seleccionado, después solo tienes que verificar los detalles del pago, introducir tu PIN de UPI y confirmar el pago.

5. Una vez que el pago sea exitoso, regresa a Wise. Verás:

   1. "Has configurado la transferencia" 

   2. "Hemos recibido tu transferencia"

   3. "Hemos pagado tu importe"

   4. "Tu transferencia se ha completado"

* Vaho Forex es una entidad del grupo Wise, registrada en India, que posee la categoría II de distribuidor autorizado y tiene licencia del RBI

En la web

1. Selecciona UPI como tu método de pago al hacer una transferencia en INR en Wise

2. Abre cualquier aplicación de UPI compatible en tu teléfono y escanea el código QR que muestra Wise

3. Aprueba el pago usando tu PIN de UPI. Tu aplicación de UPI mostrará:

   1. el importe del pago 

   2. nombre del destinatario como Vaho Forex Private Limited

   3. nombre bancario como Wise

4. Una vez realizado el pago, Wise confirmará el pago y seguirá procesando tu transferencia.

¿Puedo enviar pagos a través del UPI o cuenta bancaria de otro usuario?

No. Al enviar dinero desde INR, debemos asegurarnos de que el dinero proviene de tu propia cuenta. Si detectamos una discrepancia con tu nombre PAN o tu número de cuenta, deberás proporcionar un extracto bancario o un perfil bancario en PDF.

Puedes proporcionar un extracto bancario si:

• El nombre que aparece en tu extracto bancario coincide exactamente con el nombre que figura en tu tarjeta PAN

• El número de cuenta que figura en tu extracto coincide exactamente con el número de cuenta de la transacción bancaria vinculada

• La transacción a Wise aparece en el extracto

Puedes proporcionar un PDF del extracto bancario si:

• El nombre que figura en tu cuenta bancaria es ligeramente diferente al nombre que figura en tu tarjeta PAN.

El PDF del extracto bancario debe ser una versión imprimible de tu página de banca electrónica, en la que se vean claramente los datos de tu perfil, como el número PAN (oculto), el nombre de tu cuenta y tu número de cuenta. El pie de página del PDF debe mencionar el enlace al sitio web oficial del banco. No aceptamos capturas de pantalla de dispositivos móviles.

¿Cómo pago con transferencia bancaria?

Se te asignan datos de cuenta bancaria únicos de Wise para completar el pago; esto ayuda a emparejar tus pagos más rápido, reducir los retrasos en el procesamiento y mejorar la velocidad de confirmación.

Puedes transferir dinero directamente desde tu cuenta bancaria haciendo lo siguiente:

1. Inicia sesión en tu cuenta bancaria

2. Añade los datos de la cuenta bancaria del beneficiario que Wise muestra en tu cuenta Wise

3. Transfiere la cantidad exacta mostrada en Wise

Puedes consultar con tu banco para conocer los límites más recientes.

¿Cómo pago con la opción de transferencia bancaria de Google Pay?

Puedes usar la opción de Transferencia bancaria dentro de Google Pay.

1. Abre Google Pay y ve a la sección de Transferencia bancaria.

2. Añade los datos de la cuenta bancaria mostrados en Wise para añadir a Wise como beneficiario.

3. Introduce el importe exacto de la transferencia mostrado en Wise, incluyendo los decimales.

4. Completa el pago.

Puedes transferir hasta 100 000 INR al día usando la transferencia bancaria de Google Pay.

¿Qué debo hacer si mi pago se retrasa?

Si tu pago se retrasa:

1. Verifica que transferiste la cantidad exacta

2. Verifica que los datos de la cuenta del beneficiario sean correctos

3. Confirma el estado del pago con tu banco o aplicación de UPI

4. Asegúrate de que el pago se realizó desde tu propia cuenta bancaria

5. Revisa tu correo electrónico si has recibido algún correo de discrepancia de Wise

6. Contacta al soporte de Wise si el problema continúa