Para clientes seleccionados, hemos ejecutado un programa nuevo y exclusivo que ha ayudado a ahorrar cuando los clientes han enviado más dinero con nosotros. A partir de octubre de 2023 el programa estará cerrado.
¿Puedo seguir teniendo derecho a la recompensa de septiembre de 2023?
El programa de prueba seguirá funcionando durante todo el mes de septiembre de 2023. Después, ya no emitiremos nuevas recompensas.
¿Cuánto tiempo está disponible la recompensa después de alcanzar mi objetivo?
Para las recompensas emitidas en septiembre, tendrás 3 meses para reclamar tu transferencia sin comisiones.
¿Cómo puedo reclamar mi recompensa?
La recompensa consiste en una transferencia sin comisiones. Te avisaremos cuando cumplas los requisitos para obtenerla, es decir, cuando hayas transferido el dinero suficiente.
Cuando alcances este límite, tendrás que reclamar tu recompensa en la página de recompensas de Wise o en la página de transacciones de Wise. También te enviaremos un email cuando tu recompensa esté lista.
Añadiremos la transferencia sin comisiones a tu cuenta una vez la hayas reclamado. No la añadiremos automáticamente.
El descuento solo puede usarse una vez y siempre se aplica automáticamente en la siguiente transferencia que realices con nosotros. Te mostraremos la cantidad descontada cuando crees tu transferencia.
Las transferencias sin comisiones solo se aplican a transferencias para enviar dinero, no se aplican a conversiones hechas entre balances.
Puedes hacer un seguimiento de lo que te falta para alcanzar el objetivo de recompensas yendo a la página de recompensas de Wise. Pueden pasar hasta 24 horas para que la página se actualice con los importes que has enviado, pero no te preocupes, quedan registrados.
Más información sobre transferencias sin comisiones
¿Caduca mi transferencia sin comisiones?
La transferencia sin comisiones caduca 6 meses después de que la reclames.
¿Puedo escoger a qué transferencia se aplica el descuento o la recompensa?
No. La transferencia sin comisiones se aplica automáticamente a tu próxima transferencia.
Más información sobre transferencias sin comisiones
Puede haber hasta 1 hora de retraso desde que solicitas una recompensa hasta que se añade a tu cuenta.
¿Qué transacciones cuentan para obtener la recompensa?
Solo las transferencias enviadas desde tu cuenta personal a una divisa diferente contarán para que puedas obtener la recompensa.
Las siguientes actividades no contarán:
Transferencias en la misma divisa, por ejemplo: USD a USD
Transacciones con tarjeta
Recibir dinero dentro de tus balances
Conversiones entre balances
Transferencias con crédito para comisiones o en las que se aplique algún descuento
Transferencias enviadas desde una cuenta de empresa