Cuando te registras para obtener una cuenta Wise de empresa, puedes tener o no una cuenta personal asociada. Puedes cerrar solo la cuenta de empresa, o la cuenta personal y de empresa.
En cualquier caso, hay algunas cosas que puedes hacer antes de cerrar tu(s) cuenta(s):
Retirar todo el dinero que se encuentre en tus balances
Descargar tus comprobantes de pago y extractos bancarios
Desconectarte de todas las plataformas de contabilidad (p. ej. Xero)
Cambiar todo tu dinero a efectivo y esperar hasta que se cobren las comisiones
Completar o cancelar todas las transacciones pendientes
Después de completar los pasos anteriores
Ve a tus ajustes en la página web (no disponible en la app)
Haz clic en Desactivar tu cuenta y sigue las indicaciones para confirmar el cierre de la cuenta
Una vez que se cierre tu cuenta, ya no tendrás acceso a ninguna de las actividades o extractos de la cuenta.
Para retirar dinero:
Ve a Inicio
Haz clic en cualquier balance en el que tengas dinero
Haz clic en Enviar
Elige la cuenta bancaria a la que quieres enviar el dinero
Cuando te pregunten cuánto te gustaría enviar, elige la opción de Enviar todo
Haz clic en Confirmar