Cuando te registras para obtener una cuenta Wise de empresa, puedes tener o no una cuenta personal asociada. Puedes cerrar solo la cuenta de empresa, o la cuenta personal y de empresa.
Qué puedes hacer antes de cerrar tu cuenta:
Te recomendamos que completes estos pasos para que tengas todo lo que necesitas antes de cerrar tu cuenta.
Retira todo el dinero que se encuentre en tus balances
Descarga tus comprobantes de pago y extractos bancarios
Desconéctate de todas las plataformas de contabilidad (p. ej. Xero)
Cambia todo tu dinero a efectivo y espera hasta que se cobren las comisiones
Completa o cancela todas las transacciones pendientes
Cómo retirar dinero:
Desde Inicio, haz clic en cualquier balance en el que tengas dinero
Haz clic en Enviar
Elige la cuenta bancaria a la que quieres enviar el dinero
Cuando te pregunten cuánto te gustaría enviar, elige la opción de Enviar todo
Haz clic en Confirmar
Cómo cerrar tu cuenta:
Ve a ajustes en la pantalla de página web (no disponible en la app)
Haz clic en Desactivar tu cuenta y sigue las indicaciones para confirmar el cierre de la cuenta
Una vez que se cierre tu cuenta, ya no tendrás acceso a ninguna de las actividades o extractos de la cuenta.
Qué hacer si tu empresa se ha vuelto insolvente
Si tu empresa se ha declarado en quiebra o ha entrado en el procedimiento de insolvencia o liquidación, comparte nuestro correo electrónico thirdpartyrequests@wise.com con tu comisario de liquidación o administrador judicial.
Cuando se pongan en contacto con nuestro equipo, responderemos de acuerdo a sus instrucciones. Tu cuenta Wise de empresa se desactivará y los fondos restantes se transferirán a los datos especificados por tu comisario de liquidación o administrador concursal.