Puedes usar la tarjeta Wise como cualquier otra tarjeta bancaria para sacar dinero en cajeros automáticos de todo el mundo.
Las comisiones exactas que pagas dependen de dónde se emitió la tarjeta. Por lo general, suele coincidir con la dirección registrada en tu cuenta Wise.
¿Cómo puedo consultar las comisiones por sacar dinero?
Te explicamos a continuación cómo puedes comprobar las comisiones de tu cuenta, cuánto dinero puedes sacar de forma gratuita, y cuándo se restablece el límite para sacar dinero de tu cuenta.
En la app
Ve a la pestaña Tarjeta
En la sección de Gestionar tarjeta, selecciona Límites
Selecciona Límites por retiros en cajero. Verás tu límite diario y mensual y cuándo se actualizará.
Selecciona Consulta nuestras comisiones en cajeros automáticos para ver tu límite gratuito
En la página web
Ve a la pestaña Tarjeta
Selecciona Editar límites en la parte superior derecha
Selecciona Límites de retiro de cajeros automáticos. Verás tu límite diario y mensual y cuándo se actualizará.
Selecciona Consulta nuestras comisiones en cajeros automáticos para ver tu límite gratuito
También puedes consultar los Límites al seleccionar tu perfil.
También puedes revisar nuestra página de precios junto a "Retirar dinero de un cajero".
Asegúrate de establecer la ubicación correcta desde la esquina superior derecha de la página para ver las comisiones de tu región.
Consejos para ahorrar cuando saques dinero
Limita el número de retiros que hagas: tienes 2 retiros gratuitos al mes. Después, pagarás una comisión fija cada vez que saques dinero.
Limita la cantidad que retiras: si sacas dinero por encima de una cantidad determinada, se te cobrará una comisión variable que cambia en función de la cantidad que estés retirando.
Si el cajero automático te ofrece convertir el dinero por ti, te recomendamos que digas que no, porque suelen cobrar un tipo de cambio injusto.
Si el cajero te pregunta si quieres pagar en la moneda de tu país o en la local, elige la local. Por ejemplo, si viajas a EE. UU., selecciona USD.
Nota: si sacas dinero en una divisa que no tienes en ese momento, te cobraremos una comisión de cambio de divisa para convertirla por ti. Consulta nuestras comisiones aquí.
¿Cómo funcionan las comisiones por sacar dinero?
Hay dos tipos de comisiones que cobramos por sacar dinero en cajeros automáticos que se basan en cuántas veces sacas dinero y cuánto sacas.
Cuántas veces sacas dinero
Tienes dos retiros gratuitos por mes natural. Después de tu segundo retiro, te cobraremos una pequeña comisión fija por retiro.
Por ejemplo, si la tarjeta tiene una comisión fija de 0,50 EUR y sacas 10 EUR o 100 EUR, la comisión fija sería de 0,50 EUR en ambos casos.
Cobramos una comisión fija a partir del tercer retiro, sin importar la cantidad de dinero que hayas retirado ese mes.
Cuánto dinero sacas
Cada mes natural tienes una cantidad que puedes retirar de forma gratuita. Puedes sacar dinero hasta esa cantidad sin ninguna comisión variable.
La comisión variable cambia en función de la cantidad que retires. Por ejemplo, si la tarjeta se emitió en el EEE, la tarjeta tiene una comisión variable del 1,75 %. Si sacas 100 EUR, la comisión variable sería de 1,75 EUR.
Cobramos la comisión variable por cada retiro con la tarjeta Wise por encima del límite que puedes sacar de forma gratuita, sin importar cuántas veces hayas sacado dinero ese mes.
¿Qué se tiene en cuenta dentro de este límite de retiro gratuito?
Si tienes varias tarjetas en la cuenta, las comisiones se aplican por cuenta.
Las comisiones por retiro de Wise y las comisiones de cajeros automáticos de terceros se tienen en cuenta para los límites de retiro.
Los intentos de retiro fallidos pueden contar para tus límites y asignación gratuitos.
Si has agotado el importe gratuito en un retiro, se te cobrará una comisión en el siguiente.
¿Por qué el cajero automático me ha cobrado más comisiones?
Algunos cajeros automáticos pueden cobrar comisiones adicionales a las que cobramos nosotros. No tenemos forma de predecir esos cargos, pero normalmente puedes verlos en el cajero automático antes de sacar dinero.
¿Mis comisiones y límites cambian si me traslado a un nuevo país?
Si cambias tu dirección registrada después de mudarte a otro país y solicitas una nueva tarjeta, actualizaremos automáticamente los límites para todas tus tarjetas. Reflejarán las comisiones que se aplican a tu nuevo país de residencia.