Hay varias maneras de hacer esto (cambiar la dirección, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, el correo electrónico), dependiendo de qué cuentas tengas.
Ten en cuenta que quizás no puedas editar todos tus datos. Desplázate hacia abajo para ver qué puedes editar o no.
Si solo tienes una cuenta personal
Desde la página web:
Selecciona tu nombre en la esquina superior derecha.
Elige Detalles.
Elige Editar detalles.
Indica tu contraseña.
Edita los datos personales que quieras y después haz clic en Confirmar.
En la app de Wise:
Ve a tus iniciales o foto en la parte superior izquierda.
Pulsa en Detalles.
Edita tus datos y pulsa en Guardar.
Si tienes una cuenta personal y una cuenta de empresa
Solo puedes editar tus datos personales desde tu cuenta personal. Por nuestra parte, esos cambios también se transferirán a tu cuenta de empresa. Nota: los cambios de dirección no son transferibles. Si cambias tu dirección personal, no se cambiará la dirección de tu empresa.
Cambia a tu cuenta personal en la página web:
Haz clic en tu nombre en la parte superior derecha
Selecciona Tarjeta Tus datos
Selecciona Tarjeta Editar datos
Cambia a tu cuenta personal en la app de Wise:
Ve a tu pestaña de pestaña de Inicio
Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior
Elige tu Cuenta personal
Elige Detalles en la parte superior de la página
Si solo tienes una cuenta de empresa
Desde la página web:
Selecciona el nombre de tu empresa en la esquina superior derecha
Selecciona Tarjeta Ajustes
Selecciona Tarjeta Datos personales
Selecciona Tarjeta Edita tus datos
Recomendación: si no puedes editar tus datos personales desde tu cuenta de empresa, puede deberse a que ya tienes una cuenta personal y que necesites editar tus datos desde tu cuenta personal.
Lo que puedes y no puedes editar
Tu fecha de nacimiento no puede ser modificada por ti una vez hayas completado tu primera transferencia.
Tu nombre se puede actualizar en determinadas circunstancias. Si has cambiado de nombre por cualquier motivo, podemos ayudarte a actualizar el nombre de tu cuenta. Te pediremos que nos envíes una foto o un escaneo del documento legal que demuestre tu cambio de nombre (como tu certificado de matrimonio, escritura pública, etc.) junto con tu documento de identidad si aún no ha sido verificado.
Tu domicilio puede cambiarse normalmente si sigues los pasos indicados anteriormente. Una vez hayas cambiado los datos allí, estaremos en contacto si lo necesitamos para volver a verificar tu dirección.
Si el campo del domicilio está en gris, no podrás cambiarlo por ti mismo. Ponte en contacto y te ayudaremos a cambiarla.
Tu número de teléfono se puede cambiar, pero si tienes habilitada la verificación en 2 pasos, tendrás que confirmar tu nuevo número por mensaje de texto. No puedes cambiar tu número de teléfono de recuperación o añadir uno nuevo, pero puedes eliminarlo.
Tu correo electrónico puede cambiarse tanto en la página web como en la app.