Cuando envías dólares neozelandeses (NZD) con Wise, necesitaremos verificar tu identidad antes de que empieces. De esta manera podemos mantener tu dinero de forma segura y cumplir con las regulaciones financieras. Suele tardar de 1 a 2 días laborables.
Verificando tu cuenta personal
Cuando envíes NZD con tu cuenta personal de Wise, te pediremos que nos mandes un documento de identidad escaneado a color. Este podría ser:
pasaporte (incluyendo firma y zona de lectura)
Carné de conducir de Nueva Zelanda
Licencia de armas neozelandés (siempre y cuando tenga una foto)
documento nacional de identidad (anverso y reverso)
También te pediremos que nos envíes un scan de un documento que demuestre tu domicilio. La mayoría de la gente sube un extracto bancario o factura de gastos domésticos. Debe mostrar:
tu nombre
tu domicilio personal completo
fecha de emisión
logo o nombre de la entidad emisora (tu banco, autoridad local, empresa de servicios públicos)
naturaleza del documento (tipo de factura, objeto de la carta)
Más información sobre cómo verificar tu domicilio
Es importante que el documento tenga los mismos datos que están en tu cuenta Wise, como tu nombre, fecha de nacimiento y domicilio. Quizás quieras editar tu cuenta primero.
Una vez que subas tu documento de identidad, te enviaremos un correo de confirmación dentro de 2 días laborables. También podríamos contactarte para pedirte más información.
Una vez que verifiquemos tu identidad, puedes empezar a enviar NZD.
Verificando tu cuenta Wise de empresa
Si quieres enviar NZD a tu empresa, necesitarás una cuenta Wise de empresa. Estará vinculada a tu cuenta personal y tendremos que verificarla primero.
Para verificar tu empresa, necesitamos revisar la identidad y domicilio de todos los miembros directivos y accionistas que sean propietarios/as de más del 25 % de la empresa. También te pediremos los documentos que nos ayuden a confirmar que tu empresa está registrada y cómo opera. Y dependiendo del tipo de empresa, podremos necesitar más información.
Si no eres parte de la dirección o un socio/a accionista de la empresa, necesitaremos que nos facilites una carta de autorización firmada o una resolución de la junta de directiva de la empresa confirmando que te han autorizado para comunicarte con Wise en nombre de la empresa. Puedes descargar una plantilla de la carta de autorización, para tenerla lista cuando te la pidamos.