Gruppenausgaben, auch bekannt als Gruppen, bieten dir die Möglichkeit, das Geld in deinem persönlichen Wise-Konto gemeinsam mit anderen für Zahlungen zu verwenden.
Alles, was du dafür tun musst, ist einen anderen Wise-Nutzer wie beispielsweise ein Familienmitglied, einen Freund, einen Partner oder einen Mitbewohner zu deiner Gruppe einzuladen.
Dieses Feature steht Kunden mit persönlichem Konto in Australien, Neuseeland, Singapur, der Schweiz und Großbritannien zur Verfügung.
Wie funktionieren Gruppenausgaben?
Das Gruppen-Feature unterscheidet sich von einem Gemeinschaftskonto – es funktioniert wie ein Kontozugang für Dritte.
Gruppen haben jeweils einen Besitzer, der die Zugriffsrechte festlegt und das verfügbare Guthaben der Gruppe verwaltet, sowie ein oder mehrere Gruppenmitglieder. Dagegen hat ein Gemeinschaftskonto jeweils zwei Kontoinhaber, die das Konto gleichermaßen verwalten und darauf zugreifen können.
Momentan kannst du Gruppen nur mit Personen nutzen, die im selben Land oder in derselben Region leben wie du.
Weitere Informationen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du hier:
Rollen und Berechtigungen
Gruppen beinhalten zwei Arten von Wise-Nutzern: Besitzer und Gruppenmitglieder.
Der Besitzer richtet die Gruppenausgaben ein und hat die vollständige Kontrolle über gemeinsam genutzte Guthaben dieser Gruppe, auch wenn das Geld durch ein Mitglied eingezahlt wurde.
Ein Mitglied tritt der Gruppe durch die Einladung des Besitzers bei. Der Besitzer bestimmt die Zugriffsrechte der Mitglieder – zum Beispiel, ob sie eine digitale Karte bestellen können.
Sowohl der Besitzer als auch die Mitglieder können vorhandenes Guthaben zur Zahlung verwenden und alle Transaktionen in der Gruppe einsehen.
Der Besitzer der Gruppe ist der Rechtsinhaber jegliches darin verfügbaren Guthabens. Wenn ein Mitglied Geld in eine Gruppe einzahlt, kann es dieses Geld nur im Rahmen der Gruppe ausgeben und ist nicht in der Lage, das Geld an sein eigenes Wise-Konto zu senden.
| Berechtigungen | Inhaber | Mitglieder |
|---|---|---|
| Zahlungen mit einer neuen digitalen Karte tätigen | ✔️ | ✔️ |
| Alle Transaktionen einsehen | ✔️ | ✔️ |
| Geld hinzufügen | ✔️ | ✔️ |
| Geld überweisen | ✔️ | ❌ |
| Geld abheben | ✔️ | ❌ |
| Geld umtauschen | ✔️ | ❌ |
| Gruppen und Mitglieder verwalten | ✔️ | ❌ |
Ausgabelimits
Ausgabenlimits für Karten gelten auf individueller Basis. Kartentransaktionen, die vom Besitzer getätigt werden, werden als Teil des Kartenausgabelimits des Besitzers gezählt. Kartentransaktionen eines Mitglieds werden wiederum dem Kartenausgabelimit des Mitglieds zugerechnet.
Erfahre mehr über die Ausgabenlimits der Wise-Karte.
Mitglieder hinzufügen oder entfernen
Wie kann ich als Besitzer eine gemeinsam genutzte Gruppe erstellen?
Öffne die Startseite von Wise entweder in der App oder auf der Website und führe folgende Schritte aus:
Wähle auf der Startseite die Option Neu (oder das "+"-Symbol, wenn du ein iOS-Gerät verwendest) – du musst unter Umständen nach rechts scrollen
Wähle Teile Ausgaben mit einer Gruppe
Folge den Anweisungen
Die von dir eingeladene Person muss ein Wise-Konto haben. Du kannst ihren Namen, ihren Wisetag, ihre E-Mail-Adresse oder ihre Telefonnummer verwenden, um sie zur Gruppe hinzuzufügen.
Wie kann ich jemanden aus einer Gruppe entfernen?
Als Besitzer einer Gruppe kannst du Mitglieder einfach entfernen, indem du die Option Teilen für sie deaktivierst.
Wie kann ich als Mitglied zu einer Gruppe hinzugefügt werden?
Vergewissere dich, dass dich andere Nutzer auf Wise finden können. Führe dazu die folgenden Schritte aus:
Klicke oben auf dem Bildschirm auf dein Profil.
Gehe zum Abschnitt Datenschutz, wähle Auffindbarkeit und lege deine bevorzugten Methoden fest.
Du kannst diese Einstellungen jederzeit ändern, auch nachdem du einer Gruppe beigetreten bist.
Wenn du bereits zu einer Gruppe eingeladen wurdest, öffne einfach die Einladung und lies dir die Details sorgfältig durch. Nimm die Einladung an, wenn du der Gruppe beitreten möchtest. Du kannst in diesem Schritt auch deine eigene digitale Karte bestellen.
Nimm keine Einladungen von unbekannten Personen an.
Kann ich mich selbst aus einer Gruppe entfernen?
Ja, gehe einfach in die Gruppe, klicke oben rechts auf die drei Punkte und wähle "Gruppe verlassen".
Bitte beachte, dass Folgendes gilt, wenn du eine Gruppe als Mitglied verlässt:
Du wirst keinen Zugriff mehr auf das gemeinsam genutzte Guthaben der Gruppe haben.
Deine digitale Karte wird deaktiviert.
Wenn du die Gruppe als Besitzer verlassen möchtest, musst du zunächst das darin enthaltene Guthaben auf dein persönliches Guthaben überweisen, bevor du die Gruppe schließt.
Wie vielen Gruppen kann ich beitreten?
Du kannst Mitglied in bis zu zwei Gruppen gleichzeitig sein.
Wie werden meine Limits für das Halten von Geld und mein Ausgabenlimit berechnet, wenn ich in Singapur lebe?
Als Besitzer:
Beträge in den Guthaben der Gruppe werden auf das Limit für das Halten von Geld im Wise-Konto des Besitzers angerechnet.
Alle Überweisungen und Ausgaben aus dem Guthaben der Gruppe zählen zum jährlichen Überweisungs- und Ausgabenlimit des Wise-Kontos des Besitzers.
Als Mitglied:
Wenn du über dein persönliches Wise-Konto Geld in das Guthaben einer Gruppe einzahlst, wird dieser Betrag auf dein jährliches Überweisungs- und Ausgabenlimit angerechnet.
Wenn du Geld von einem externen Konto (zum Beispiel von deinem Bankkonto oder deiner Bankkarte) in das Guthaben einer Gruppe einzahlst, wird dieser Betrag nicht auf dein jährliches Überweisungs- und Ausgabenlimit deines Wise-Kontos angerechnet.
Erfahre mehr über die Limits für das Halten von Geld, wenn du in Singapur lebst.
Erfahre mehr über die Überweisungs- und Ausgabenlimits, wenn du in Singapur lebst.
Wie kann ich eine betrügerische Zahlung mit der Wise-Karte melden?
Wenn der Besitzer oder ein Mitglied eine Transaktion nicht erkennt, muss die Person, die die Transaktion vorgenommen hat, den Disput einreichen.
Der Besitzer ist der alleinige Begünstigte der Guthaben und somit:
können Mitglieder keine Dispute für Transaktionen durch den Besitzer oder andere Mitglieder einreichen.
können Besitzer keine Dispute für Transaktionen von Mitgliedern einreichen, da du diesen die Erlaubnis erteilt hast, mit dem verfügbaren Gruppenguthaben zu bezahlen.
Erfahre mehr über das Einreichen von Disputen.
Was ist, wenn ich eine Beschwerde einreichen möchte?
Sowohl Besitzer als auch Mitglieder können Beschwerden einreichen.
Erfahre mehr darüber, wie du eine Beschwerde einreichen kannst.