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  • Verwaltung deines Kontos

Ich besitze die Dokumente nicht, die ihr benötigt

Wir wissen, dass es nicht immer einfach ist, bestimmte Arten von Ausweisdokumenten zu erhalten. Deshalb bemühen wir uns, flexibel zu bleiben.  

In diesem Artikel erfährst du, welche Arten von Ausweisdokumenten wir rund um die Welt akzeptieren können und was du tun kannst, wenn du Flüchtlingsstatus hast.

Bestätige deine Identität

Du kannst deine Identität mit einer Kopie deines Ausweisdokuments in guter Qualität bestätigen. Wir akzeptieren dabei folgende Dokumente:

  • die Fotoseite deines Reisepasses für internationale Reisen – wir können keine internen Reisepässe akzeptieren, wie sie zum Beispiel in Russland ausgestellt werden. Ausgenommen hiervon sind nur interne Reisepässe der Ukraine.

  • deinen Führerschein – mit Ausnahme von Einwohnern Neuseelands, die von NZD überweisen wollen

  • deine nationale Ausweiskarte (wir können nur die neueste Version der Nigerian National ID Card akzeptieren)

Bitte beachte: Wir können keine Bankkarten als Ausweisdokument akzeptieren.

Für manche Währungen gibt es abweichende Regelungen.

Einwohner der EU / des EWR 

Wenn sich dein Wohnsitz in Europa befindet, können wir keinen Führerschein zur Bestätigung deiner Identität verwenden.

Überweisungen von NZD

Wenn du in Neuseeland lebst und von NZD überweist, müssen wir deine Identität und Adresse bestätigen. Wir akzeptieren keine Führerscheine (weder im Ausland noch in Neuseeland ausgestellte) oder Kiwi Access Cards als Ausweisdokumente.

Überweisungen von JPY

Dein Ausweisdokument muss in Japan ausgestellt worden sein und wir benötigen auch dein "My Number"-Dokument.

Überweisungen von BRL

Dein Ausweisdokument muss vom brasilianischen Staat ausgestellt worden sein. Du kannst deine Identität auch mit der nationalen Personalausweiskarte (RG) bestätigen.

Auch als Flüchtling kannst du eventuell Wise nutzen

Wir wissen, dass es für Leute mit Flüchtlingsstatus schwer ist, ein Bankkonto zu eröffnen. Aber wenn du von einem der unten angeführten Ländern stammst, oder dich in einem dieser Länder angesiedelt hast, dann können wir dich mit einem der folgenden Dokumenten verifizieren:

USA

  • Fotoseite des Reisepasses

  • State Identification Card oder Führerschein

  • Permanent Resident Card (auch Green Card genannt)

  • Form I-766 Employment Authorization Document (EAD), auch Work Permit (Arbeitserlaubnis) genannt

Bitte beachte: Wir können keine Green Cards oder Work Permits akzeptieren, wenn deine Adresse in Nevada oder Hawaii, bzw. auf den Mariana Islands oder Virgin Islands ist.

Kanada

  • Reisepass

  • Kanadisches Refugee Travel Document

  • Permanent Resident Card

Ein Land in der EU oder im EWR

  • Fotoseite des Reisedokuments für Staatenlose

  • Reisedokument

  • Ausweisdokument eines EWR-Mitgliedstaates, wie beispielsweise ein Reisepass oder eine Ausweiskarte, die deinen Flüchtlingsstatus ausweist

Bitte beachte: Wenn du eine staatenlose Person bist, dann gewährt dir das Staatenlosenübereinkommen (New York, 28.9.1954) das Recht auf einen Reiseausweis für Staatenlose. Und basierend auf Genfer Flüchtlingskonvention (Genf, 28.7.1951) hast du das Recht auf ein Reisedokument.

Was, wenn meine Art von Ausweisdokument in diesem Artikel nicht aufgeführt ist?

Wenn du keines der oben genannten Dokumente besitzt, dann werden wir dich nicht vollständig verifizieren können. Das bedeutet, dass wir womöglich deinen Zugang zu unseren angebotenen Dienstleistungen beschränken müssen.

Abhängig von deinem Aufenthaltsland können wir in machen Fällen Ausnahmen machen. Für weitere Informationen setze dich bitte mit unserem Team in Kontakt.

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