Wenn du einen Geldautomaten oder Kartenterminal nutzt, könntest du danach gefragt werden, ob der Automat dein Geld für dich umtauschen soll.
Bitte beachte: Das Smart-Conversion-System wird für Karten, die in Brasilien ausgestellt wurden, nicht funktionieren, wenn BRL (brasilianische Real) bei einer Zahlung beteiligt sind.
Was sollte ich auswählen, wenn der Geldautomat fragt, ob er für mich umtauschen soll?
Stelle sicher, dass du immer nein zum Umtausch sagst bzw. auswählst, dass die Abhebung in der lokalen Währung gemacht werden soll. Hier ein paar Beispiele für Auswahlmöglichkeiten, die dir am Geldautomaten angezeigt werden könnten, und was du bei diesen wählen solltest.
"Continue with conversion" oder "Continue without conversion"
Wähle: “Continue without conversion”
Abhebung in deiner Heimwährung ("debit in your home currency") oder Abhebung in der lokalen Währung ("debit in the local currency")
Wähle: Abhebung in der lokalen Währung (z.B. EUR in Italien, oder USD in den USA)
“Let us convert the money for you — yes or no”
Wähle: "No"
“Confirm an exchange rate — yes or no”
Wähle: "No"
Was passiert, wenn ich den Geldautomaten für mich umtauschen lasse?
Wenn du den Geldautomaten für dich umtauschen lässt, dann wird oftmals ein unfairer Wechselkurs verwendet. Wir haben ein paar Nachforschungen darüber angestellt und herausgefunden, dass dir im Durchschnitt 6% mehr in Rechnung gestellt wird, als bei einer Abhebung ohne Umtausch. In Extremfällen haben Geldautomaten bis zu 13% mehr genommen.
Warum sollte ich den Umtausch an einem Geldautomaten ablehnen?
Wenn du am Geldautomat auswählst, dass dieser das Geld für dich nicht umtauschen soll, wird Wise den Umtausch vornehmen – und wenn die passende Währung bereits in deinem Wise-Konto vorhanden ist, muss erst gar kein Geld umgetauscht werden (und es fallen somit keine Gebühren an).
Solltest du die Währung nicht in deinem Wise-Konto halten, werden wir den Umtausch von der Währung mit der für dich geringsten Umtauschgebühr vornehmen. Überprüfe hier unsere Gebühren.